LASHES STUDIO PITEÅ

ALLMÄNNA VILLKOR & BOKNINGSVILLKOR

Gäller från och med: 27 augusti 2026

Senast uppdaterad: 27 augusti 2026

1. ALLMÄNT

Dessa allmänna villkor och bokningsvillkor gäller för samtliga behandlingar och tjänster som utförs av Lashes Studio Piteå.

Genom att boka, betala för eller genomföra en behandling bekräftar kunden att kunden har tagit del av och accepterar dessa villkor.

Bokningen utgör ett avtal mellan kunden och Lashes Studio Piteå och gäller med förbehåll för tvingande svensk lag och tillämplig EU-rätt.

Behandlingar utförs endast enligt den tjänst som bokats och i mån av tillgänglig tid.

2. TJÄNSTER

Lashes Studio Piteå erbjuder bland annat:

• Fransförlängning

• Lash Lift

• Brow Lift

• Färgning av fransar och bryn

• Makeup

• Brudmakeup

• Makeupkonsultationer

• Övriga kosmetiska behandlingar

Samtliga behandlingar är kosmetiska tjänster och resultat kan variera mellan olika kunder beroende på individuella förutsättningar.

3. PRISER

Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK).

Priset gäller för den behandling som kunden har bokat.

Om kunden önskar en annan eller ytterligare behandling än den bokade gäller ordinarie pris för den nya behandlingen, under förutsättning att tillräcklig tid finns tillgänglig.

Exempel:

En kund som bokat Classic Lash Set kan inte kräva Hybrid, Wispy eller Volume utan att betala eventuell mellanskillnad eller boka en ny behandling.

4. BOKNING

En bokning blir bindande när kunden har bekräftat bokningen.

Genom att genomföra en bokning bekräftar kunden att kunden har tagit del av och accepterat dessa bokningsvillkor.

Bokningen gäller den specifika behandling, datum och tid som kunden har bokat.

Den bokade tiden reserveras exklusivt för kunden.

Kunden ansvarar för att kontrollera datum och tid för sin bokning samt att avboka eller omboka inom den tidsfrist som anges i dessa villkor.

5. AVBOKNING OCH OMBOKNING

5.1 Avbokning minst 48 timmar före bokad tid

Avbokning eller begäran om ombokning ska ske senast 48 timmar före den bokade behandlingstiden.

Kunden ansvarar själv för att avbokningen eller ombokningen görs inom tidsfristen.

5.2 Sen avbokning – mindre än 48 timmar

Om kunden avbokar eller begär ombokning senare än 48 timmar före den bokade behandlingstiden debiteras kunden 100 % av det avtalade priset för den bokade behandlingen.

Detta gäller oavsett anledningen till den sena avbokningen eller ombokningen, med förbehåll för tvingande svensk lag och tillämplig EU-rätt.

Ingen återbetalning, inget tillgodohavande och ingen automatisk kostnadsfri ombokning lämnas vid sen avbokning.

Avgiften avser den tid som har reserverats exklusivt för kunden och den ekonomiska förlust som en sen avbokning kan medföra genom att salongen inte längre har rimlig möjlighet att sälja tiden till en annan kund.

5.3 Personliga skäl och sjukdom

Sjukdom eller andra personliga omständigheter ger inte automatiskt rätt till kostnadsfri avbokning eller ombokning när avbokningen sker senare än 48 timmar före bokad tid.

Detta kan exempelvis omfatta:

• Sjukdom

• Förkylning

• Feber

• VAB

• Familjeproblem

• Arbetsrelaterade förändringar

• Ändrade arbetstider

• Resor

• Trafikproblem

• Glömd bokning

• Ändrade planer

• Personliga eller privata omständigheter

• Problem med transport

• Oförmåga att komma till salongen

• Andra personliga skäl

Kunden ansvarar för sin bokning även om kunden får förhinder efter att 48-timmarsfristen har passerat.

Kunden ska därför avboka så snart som möjligt och senast 48 timmar före den bokade tiden för att undvika avgiften för sen avbokning.

Denna bestämmelse gäller med förbehåll för tvingande svensk lag och tillämplig EU-rätt.

5.4 Uteblivet besök – No Show

Om kunden inte kommer till sin bokade tid och inte har avbokat enligt dessa villkor betraktas detta som ett uteblivet besök, så kallat No Show.

Vid No Show debiteras kunden 100 % av det avtalade priset för den bokade behandlingen.

Ingen återbetalning, inget tillgodohavande och ingen automatisk kostnadsfri ombokning lämnas vid No Show.

Om kunden kontaktar salongen efter den bokade tiden och uppger sjukdom, personliga omständigheter, ändrade planer eller annan anledning till uteblivet besök ändrar detta inte automatiskt avgiften.

5.5 Ingen kredit eller tillgodohavande

Lashes Studio Piteå erbjuder inte någon automatisk kredit, rabatt eller annat tillgodohavande vid sen avbokning eller No Show.

Den debiterade avgiften kan inte automatiskt omvandlas till ett tillgodohavande för en framtida behandling.

5.6 Ombokning kräver full betalning

En kund kan begära att omboka en bokning endast efter att bokningen har betalats till 100 %.

En obetald eller delvis betald bokning ger inte kunden rätt till ombokning.

Tills full betalning har mottagits gäller det ursprungliga bokningsdatumet och de ursprungliga bokningsvillkoren.

All ombokning måste godkännas av Lashes Studio Piteå och är beroende av tillgänglig tid.

5.7 Ny bokning efter ombokning

När en bokning har betalats till 100 %, ombokats och ett nytt datum har godkänts av Lashes Studio Piteå betraktas den nya tiden som den slutliga ombokade tiden.

Kunden har därefter inte rätt att avboka eller omboka den ombokade tiden på nytt, utom i den utsträckning kunden har en rättighet enligt tvingande svensk lag eller tillämplig EU-rätt.

En ombokning skapar inte automatiskt en ny rätt till ytterligare ombokning.

5.8 Om kunden inte kan komma till den ombokade tiden

Om kunden inte kan komma till den slutliga ombokade tiden gäller reglerna om sen avbokning eller No Show enligt detta avsnitt.

Sjukdom, ändrade planer eller andra personliga omständigheter ger inte automatiskt rätt till återbetalning, kredit eller en ny kostnadsfri ombokning.

5.9 Lagliga rättigheter

Bestämmelserna i detta avsnitt gäller med förbehåll för tvingande svensk lag och tillämplig EU-rätt.

Ingenting i dessa villkor är avsett att begränsa en lagstadgad konsumenträttighet som inte får avtalas bort.

Om ett villkor skulle bedömas vara oskäligt enligt Lag (1994:1512) om avtalsvillkor i konsumentförhållanden eller 36 § Avtalslagen (1915:218), gäller den tvingande lagen framför detta villkor. Avtalslagen 36 § medger att oskäliga avtalsvillkor kan jämkas eller lämnas utan avseende.

6. BETALNING

Betalning ska ske enligt den betalningsmetod och de betalningsvillkor som anges vid bokningen.

Om full betalning krävs för ombokning måste 100 % av det avtalade beloppet vara betalt innan ombokningen godkänns.

Obetalda eller förfallna belopp kan hanteras enligt tillämpliga svenska regler.

Lashes Studio Piteå kan kräva betalning av avtalade och giltiga avgifter enligt dessa bokningsvillkor.

7. ÅNGERRÄTT

Om bokningen omfattas av Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler ska de rättigheter som följer av lagen respekteras.

Vid distansavtal finns det som huvudregel en lagstadgad ångerrätt, men lagen innehåller särskilda undantag för vissa tjänster och situationer. Därför ska ångerrätten bedömas enligt de regler som faktiskt är tillämpliga på den aktuella bokningen.

Ingenting i dessa villkor är avsett att begränsa en lagstadgad ångerrätt eller annan tvingande konsumenträttighet.

8. ÅTERBETALNINGAR

Lashes Studio Piteå tillhandahåller kosmetiska behandlingstjänster.

Utförda behandlingar återbetalas normalt inte, med förbehåll för kundens tvingande rättigheter enligt lag.

Missnöje med det kosmetiska resultatet innebär inte automatiskt rätt till återbetalning.

Om en tjänst är felaktigt utförd och kunden har rätt till åtgärd enligt tvingande lag ska Lashes Studio Piteå ges möjlighet att undersöka och, när lagen kräver det, avhjälpa problemet.

9. REKLAMATION OCH SYNPUNKTER

Kunden ska kontakta Lashes Studio Piteå så snart som möjligt om kunden anser att behandlingen inte har utförts korrekt.

Kunden ska ge Lashes Studio Piteå möjlighet att undersöka situationen och, när det är tillämpligt, rätta till behandlingen innan kunden anlitar en annan salong för korrigering.

Denna bestämmelse begränsar inte kundens rättigheter enligt tvingande svensk lag.

10. HÄLSA OCH KUNDENS ANSVAR

Kunden ansvarar för att lämna korrekta och relevanta uppgifter om exempelvis:

• Allergier

• Överkänslighet

• Ögonsjukdomar

• Hudproblem

• Kända allergiska reaktioner

• Relevanta mediciner

• Graviditet när detta är relevant för behandlingen

• Andra omständigheter som kan påverka behandlingens säkerhet

Kunden ska informera salongen om relevanta förändringar i hälsotillståndet före behandlingen.

Felaktiga eller uteblivna uppgifter kan påverka behandlingens resultat och säkerhet.

11. NÄR BEHANDLING INTE KAN UTFÖRAS

Lashes Studio Piteå kan neka eller avbryta en behandling om behandlingen bedöms innebära en säkerhets- eller hälsorisk eller om behandlingen inte kan utföras på ett professionellt och säkert sätt.

Detta kan exempelvis gälla:

• Ögoninfektion

• Kraftig irritation

• Allergisk reaktion

• Nyopererade ögon

• Öppna sår

• Medicinska kontraindikationer

• Andra omständigheter som innebär att behandlingen inte bör genomföras

Kundens hälsa och säkerhet har alltid företräde framför att genomföra en behandling.

12. OLÄMPLIGA NATURLIGA FRANSAR

Lashes Studio Piteå kan neka eller avbryta en fransbehandling efter professionell bedömning om kundens naturliga fransar inte bedöms vara lämpliga för behandlingen.

Detta kan exempelvis omfatta:

• Kraftigt skadade eller avklippta naturliga fransar

• Mycket korta naturliga fransar

• Mycket tunna, svaga eller ohälsosamma naturliga fransar

• Fransar som skadats genom olycka

• Skador från överdriven gnuggning

• Felaktig borttagning av tidigare fransförlängning

• Andra omständigheter där behandlingen inte kan utföras säkert eller fackmässigt

Skyddet av kundens naturliga fransar och hälsa har alltid företräde.

Om en behandling måste nekas av säkerhets- eller hälsoskäl hanteras eventuell betalning enligt omständigheterna och tvingande tillämplig lag.

13. ALLERGIER OCH KÄNSLIG HUD

Kunder med kända allergier eller känslig hud rekommenderas att kontakta salongen före behandling och, när det är lämpligt, genomföra ett patchtest.

Ett negativt patchtest garanterar inte att en allergisk reaktion aldrig kan uppstå.

Kunden ansvarar för att informera salongen om tidigare allergiska reaktioner och relevant känslighet.

14. OLJIG HUD OCH BEHANDLINGENS HÅLLBARHET

Hållbarheten för fransförlängning och andra kosmetiska behandlingar kan variera mellan olika personer.

Faktorer som kan påverka hållbarheten kan exempelvis vara:

• Fet hud

• Oljiga ögonlock

• Hormonella förändringar

• Hög talgproduktion

• Vissa mediciner

• Vissa hudvårdsprodukter

• Frekvent bastubad

• Simning

• Intensiv träning

• Hög luftfuktighet

• Andra individuella biologiska faktorer

Sådana individuella faktorer kan påverka behandlingens hållbarhet och innebär inte automatiskt att behandlingen varit felaktigt utförd.

15. EFTERVÅRD

Kunden ansvarar för att följa de eftervårdsinstruktioner som lämnas av Lashes Studio Piteå.

Bristande eftervård kan påverka:

• Hållbarhet

• Fransarnas skick

• Resultat

• Hudens eller ögonens irritation

• Risken för komplikationer

Lashes Studio Piteå ansvarar inte för problem som beror på att kunden inte följt lämnade eftervårdsinstruktioner, i den mån detta är förenligt med tvingande lag.

16. RESULTAT

Kosmetiska behandlingar är individuella.

Lashes Studio Piteå kan därför inte garantera:

• Ett exakt utseende

• En viss hållbarhetstid

• Ett resultat som är identiskt med en referensbild

• Ett identiskt resultat mellan olika kunder

Salongen strävar alltid efter ett professionellt resultat utifrån kundens förutsättningar och den behandling som bokats.

17. FOTOGRAFERING

Före- och efterbilder kan tas för:

• Journalföring

• Kvalitetskontroll

• Dokumentation

• Utbildning

Publicering på hemsida, sociala medier eller andra offentliga kanaler sker endast efter kundens uttryckliga samtycke när sådant samtycke krävs.

18. PERSONUPPGIFTER OCH AI

Personuppgifter behandlas enligt Dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR) och kompletterande svensk dataskyddslagstiftning.

Om AI används för analys av bilder eller annan behandling av personuppgifter ska detta ske i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning och, när det krävs, efter kundens samtycke.

19. ÅLDERSGRÄNS

Minimiålder för behandling är 18 år.

Personer under 18 år kan endast behandlas om Lashes Studio Piteå uttryckligen godkänner detta och erforderligt samtycke från vårdnadshavare har lämnats.

20. BRUDMAKEUP

Brudmakeup kräver särskild planering och reserverad behandlingstid.

Bokningen omfattas av dessa bokningsvillkor.

Avbokning och ombokning omfattas av reglerna i avsnitt 5.

21. RÄTT ATT NEKA ELLER AVBRYTA BEHANDLING

Lashes Studio Piteå kan neka eller avbryta en behandling när det finns sakliga skäl, exempelvis:

• Hot

• Trakasserier

• Aggressivt beteende

• Påverkan av alkohol eller droger

• Bristande hygien som innebär risk

• Medicinska eller säkerhetsmässiga risker

• Utebliven betalning

• Upprepade sena avbokningar eller No Show

Beslut ska grundas på sakliga och relevanta omständigheter.

22. OMDÖMEN OCH SOCIALA MEDIER

Lashes Studio Piteå uppskattar ärliga och sakliga recensioner.

Om kunden är missnöjd uppmanas kunden att kontakta salongen först så att salongen får möjlighet att undersöka och, när det är tillämpligt, rätta till problemet.

Kunden har rätt att lämna ärliga och sakliga omdömen och framföra berättigad kritik.

Lashes Studio Piteå förbehåller sig rätten att vidta rättsliga åtgärder endast när ett uttalande faktiskt utgör en rättsligt relevant överträdelse.

Denna bestämmelse begränsar inte kundens lagliga rätt att lämna ett sanningsenligt eller berättigat omdöme.

23. FORCE MAJEURE

Lashes Studio Piteå ansvarar inte för förseningar, inställda eller ombokade behandlingar som beror på omständigheter utanför salongens rimliga kontroll.

Exempel kan vara:

• Allvarlig sjukdom

• Brand

• Naturkatastrof

• Myndighetsbeslut

• Omfattande elavbrott

• Pandemi

• Krig

• Andra oförutsedda omständigheter utanför salongens kontroll

Denna bestämmelse begränsar inte kundens tvingande rättigheter enligt lag.

24. TILLÄMPLIG SVENSK LAG OCH EU-RÄTT

Dessa villkor regleras av svensk rätt med förbehåll för tvingande konsumentskydd enligt tillämplig EU-rätt.

Följande lagar och regelverk är särskilt relevanta:

Lag (1915:218) om avtal och andra rättshandlingar på förmögenhetsrättens område, Avtalslagen, särskilt 36 §.

Enligt 36 § får ett avtalsvillkor jämkas eller lämnas utan avseende om villkoret är oskäligt med hänsyn till bland annat avtalets innehåll, omständigheterna när avtalet ingicks och övriga omständigheter.

Lag (1994:1512) om avtalsvillkor i konsumentförhållanden.

Denna lag innehåller regler om avtalsvillkor som näringsidkare använder gentemot konsumenter. Enligt 10 § ska ett oklart icke individuellt förhandlat villkor vid tvist tolkas till konsumentens förmån. 11 § innehåller regler om jämkning och åsidosättande av oskäliga villkor.

Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.

Lagen innehåller konsumentskydd vid distansavtal och vissa avtal utanför affärslokaler. Den innehåller bland annat regler om information före avtal, avtalsbekräftelse och ångerrätt.

Marknadsföringslag (2008:486).

Lashes Studio Piteå ska följa tillämpliga svenska regler om marknadsföring och får inte använda vilseledande eller otillbörliga marknadsföringsmetoder.

Dataskyddsförordningen (EU) 2016/679, GDPR.

Personuppgifter ska behandlas enligt GDPR och kompletterande svensk dataskyddslagstiftning.

Dataskyddslag (2018:218).

Svenska kompletterande bestämmelser till GDPR kan vara tillämpliga på behandlingen av kunders personuppgifter.

Tillämplig EU-rätt om konsumentskydd.

Vid konsumentavtal ska tillämpliga EU-regler om konsumentskydd respekteras, inklusive regler om oskäliga avtalsvillkor och andra tvingande konsumenträttigheter.

Ingenting i dessa villkor är avsett att begränsa, utesluta eller avstå från en konsuments rättighet som enligt tvingande svensk lag eller tillämplig EU-rätt inte får begränsas eller avtalas bort.

Vid konflikt mellan dessa bokningsvillkor och tvingande svensk lag eller tillämplig EU-rätt ska den tvingande lagen ha företräde.

Om en bestämmelse i dessa villkor skulle bedömas vara ogiltig, oskälig eller inte kunna göras gällande enligt tvingande lag påverkar detta inte giltigheten av övriga bestämmelser i den utsträckning lagen tillåter.

25. ÄNDRINGAR AV VILLKOREN OCH ÖVERGÅNGSBESTÄMMELSER

Dessa bokningsvillkor är uppdaterade och gäller från och med 27 augusti 2026.

För bokningar som görs från och med 27 augusti 2026 gäller denna uppdaterade version av bokningsvillkoren.

För bokningar som gjordes före 27 augusti 2026 gäller de villkor som kunden fick ta del av och accepterade när bokningen gjordes, i den utsträckning detta följer av tillämplig lag.

Om kunden efter 27 augusti 2026 begär en ny bokning, ombokning eller annan ändring av en tidigare bokning, ska den nya bokningen eller ändringen hanteras enligt de villkor som gäller vid tidpunkten för den nya bokningen eller ändringen, i den utsträckning detta är tillåtet enligt tvingande svensk lag och tillämplig EU-rätt.

En tidigare bokning ska inte automatiskt få nya eller försämrade villkor enbart genom att dessa bokningsvillkor uppdateras.

Lashes Studio Piteå kan uppdatera dessa villkor i framtiden på grund av förändringar i verksamheten, priser, bokningsrutiner, svensk lag eller tillämplig EU-rätt.

Vid varje uppdatering ska datum för ikraftträdande och senast uppdaterad anges.

Ingenting i denna bestämmelse begränsar eller utesluter kundens tvingande rättigheter enligt svensk lag eller tillämplig EU-rätt.

För redan ingångna avtal ska en senare ändring av dessa villkor inte tillämpas retroaktivt på ett sätt som strider mot tvingande lag.

26. TVISTER OCH KLAGOMÅL

Lashes Studio Piteå ska i första hand försöka lösa eventuella frågor eller tvister genom dialog med kunden.

Om en konsumenttvist inte kan lösas genom dialog kan kunden, när förutsättningarna är uppfyllda, vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller behörig svensk domstol.

Kundens rätt att använda lagstadgade klagomåls- eller tvistlösningsförfaranden begränsas inte av dessa villkor.

27. KONTAKT

Lashes Studio Piteå

Webbplats: https://lashes-studio.com

E-post: lshsstd@gmail.com

Organisationsnummer: SE950724654501

Innehavare: Pitchaya Samuelsson

GODKÄNNANDE AV VILLKOR

Genom att boka en tid hos Lashes Studio Piteå, oavsett om bokningen sker via webbplats, bokningssystem, telefon, e-post, sociala medier eller på plats i salongen, bekräftar kunden att kunden har fått möjlighet att ta del av dessa bokningsvillkor.

Genom att genomföra bokningen accepterar kunden villkoren i den version som gäller vid tidpunkten för bokningen, med förbehåll för tvingande svensk lag och tillämplig EU-rätt.

En bokning utgör ett avtal mellan kunden och Lashes Studio Piteå i den utsträckning avtalet är giltigt enligt tillämplig lag.

Om kunden inte accepterar villkoren ska bokningen inte genomföras.

Senast uppdaterad: 27 augusti 2026.

LASHES STUDIO PITEÅ

GENERAL TERMS & BOOKING POLICY

Effective from: 27 August 2026

Last updated: 27 August 2026

1. GENERAL

These General Terms and Booking Policy apply to all treatments and services provided by Lashes Studio Piteå.

By making a booking, making a payment, or receiving a treatment, the customer confirms that they have had the opportunity to read and accept these terms.

The booking constitutes an agreement between the customer and Lashes Studio Piteå and is subject to mandatory Swedish law and applicable European Union consumer protection law.

Treatments are provided only according to the service booked and subject to available appointment times.

2. SERVICES

Lashes Studio Piteå offers, among other things:

• Eyelash extensions

• Lash Lift

• Brow Lift

• Eyelash and eyebrow tinting

• Makeup

• Bridal makeup

• Makeup consultations

• Other cosmetic treatments

All treatments are cosmetic services. Results may vary between customers depending on individual circumstances and conditions.

3. PRICES

All prices are stated in Swedish kronor (SEK).

The stated price applies to the treatment booked by the customer.

If the customer requests a different or additional treatment, the ordinary price for the new treatment applies, provided sufficient time is available.

Example:

A customer who has booked a Classic Lash Set cannot require a Hybrid, Wispy or Volume set without paying any applicable price difference or booking a new treatment.

4. BOOKINGS

A booking becomes binding when the customer confirms the booking.

By completing a booking, the customer confirms that they have had the opportunity to read and accept these booking terms.

The booking applies to the specific treatment, date and time selected by the customer.

The appointment time is reserved exclusively for the customer.

The customer is responsible for checking the date and time of their booking and for cancelling or rescheduling within the applicable time limit stated in these terms.

5. CANCELLATION AND RESCHEDULING

5.1 Cancellation at least 48 hours before the appointment

Cancellation or a request to reschedule must be made no later than 48 hours before the scheduled treatment time.

The customer is responsible for making sure that the cancellation or rescheduling request is made within this time limit.

5.2 Late cancellation – less than 48 hours

If the customer cancels or requests to reschedule less than 48 hours before the scheduled treatment time, the customer will be charged 100% of the agreed price of the booked treatment.

This applies regardless of the reason for the late cancellation or rescheduling, subject to mandatory Swedish law and applicable EU law.

No refund, credit, account balance, or automatic free rescheduling will be provided for a late cancellation.

The fee relates to the appointment time that was reserved exclusively for the customer and the potential financial loss caused by the salon's inability to reasonably offer the appointment time to another customer at short notice.

5.3 Personal reasons and illness

Illness or other personal circumstances do not automatically give the customer the right to cancel or reschedule free of charge when the cancellation takes place less than 48 hours before the appointment.

This may include, for example:

• Illness

• Cold or fever

• Caring for a sick child (VAB)

• Family problems

• Work-related changes

• Changes to working hours

• Travel

• Traffic problems

• Forgetting the appointment

• Changed plans

• Personal or private circumstances

• Transportation problems

• Being unable to attend the salon

• Other personal reasons

The customer remains responsible for their booking even if the reason for the late cancellation is outside the customer's control.

The customer should therefore cancel as soon as possible and no later than 48 hours before the appointment in order to avoid the late cancellation fee.

This provision applies subject to mandatory Swedish law and applicable EU law.

5.4 No Show

If the customer does not attend their scheduled appointment and has not cancelled according to these terms, this will be considered a No Show.

In the event of a No Show, the customer will be charged 100% of the agreed price of the booked treatment.

No refund, credit, account balance, or automatic free rescheduling will be provided for a No Show.

If the customer contacts the salon after the scheduled appointment and states that they were ill, had personal circumstances, changed plans, or had another reason for not attending, this does not automatically remove the No Show charge.

5.5 No credit or account balance

Lashes Studio Piteå does not provide an automatic credit, discount, account balance, or other compensation for late cancellations or No Shows.

A cancellation fee cannot automatically be converted into credit toward a future treatment.

5.6 Rescheduling requires full payment

A customer may request to reschedule a booking only after the booking has been paid in full, meaning 100% of the agreed booking amount has been paid.

An unpaid or partially paid booking does not give the customer a right to reschedule.

Until full payment has been received, the original booking date and original booking terms remain applicable.

All rescheduling must be approved by Lashes Studio Piteå and is subject to availability.

5.7 Rescheduled booking is final

Once a booking has been paid in full, rescheduled, and a new date has been approved by Lashes Studio Piteå, the new appointment is considered the final rescheduled appointment.

The customer does not have a right to cancel or reschedule the rescheduled appointment again, except to the extent that such a right is provided by mandatory Swedish law or applicable EU law.

Rescheduling does not automatically create a new right to reschedule again.

5.8 Failure to attend the rescheduled appointment

If the customer cannot attend the final rescheduled appointment, the late cancellation and No Show rules in this section apply.

Illness, changed plans, personal circumstances, or other reasons do not automatically create a right to a refund, credit, or another free rescheduling.

5.9 Legal rights

The provisions in this section apply subject to mandatory Swedish law and applicable EU law.

Nothing in these terms is intended to restrict or exclude a statutory consumer right that cannot legally be waived or restricted.

If any term is considered unfair under the Swedish Act on Contract Terms in Consumer Relationships (Lag (1994:1512) om avtalsvillkor i konsumentförhållanden) or under Section 36 of the Swedish Contracts Act (Lag (1915:218) om avtal och andra rättshandlingar på förmögenhetsrättens område), the mandatory law takes precedence.

6. PAYMENT

Payment must be made using the payment method and according to the payment terms stated at the time of booking.

Where full payment is required for rescheduling, 100% of the agreed amount must be paid before the rescheduling can be approved.

Unpaid or overdue amounts may be handled in accordance with applicable Swedish law.

Lashes Studio Piteå may seek payment of agreed and legally enforceable fees under these booking terms.

7. RIGHT OF WITHDRAWAL

If a booking is covered by the Swedish Distance Contracts and Off-Premises Contracts Act (Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler), any statutory consumer rights under that Act will be respected.

For services to be performed on a specific date or during a specific period, special rules and exceptions regarding the right of withdrawal may apply.

Nothing in these terms is intended to restrict a statutory right of withdrawal or any other mandatory consumer right.

8. REFUNDS

Lashes Studio Piteå provides cosmetic treatment services.

Completed treatments are normally not refundable, subject to any mandatory consumer rights under applicable law.

Dissatisfaction with the cosmetic result does not automatically create a right to a refund.

If a service has been incorrectly performed and the customer has a right to a remedy under mandatory law, Lashes Studio Piteå must be given the opportunity to assess and, where required by law, remedy the issue.

9. COMPLAINTS AND CUSTOMER CONCERNS

The customer should contact Lashes Studio Piteå as soon as possible if they believe that a treatment has not been performed correctly.

The customer should give Lashes Studio Piteå an opportunity to inspect the situation and, where appropriate, correct the treatment before having another salon perform a correction.

This provision does not restrict any mandatory rights the customer may have under Swedish law.

10. HEALTH AND CUSTOMER RESPONSIBILITY

The customer is responsible for providing accurate and relevant information regarding, for example:

• Allergies

• Sensitivities

• Eye conditions

• Skin conditions

• Known allergic reactions

• Relevant medication

• Pregnancy where relevant to the treatment

• Other circumstances that may affect treatment safety

The customer must inform the salon of relevant changes in their health or condition before treatment.

Incorrect or missing information may affect the safety and result of the treatment.

11. WHEN A TREATMENT CANNOT BE PERFORMED

Lashes Studio Piteå may refuse or stop a treatment if the treatment is considered to involve a health or safety risk or cannot be performed professionally and safely.

This may include, for example:

• Eye infection

• Severe irritation

• Allergic reaction

• Recently operated eyes

• Open wounds

• Medical contraindications

• Other circumstances where the treatment should not be performed

The customer's health and safety always take priority over performing a treatment.

12. UNSUITABLE NATURAL LASHES

Lashes Studio Piteå may refuse or stop an eyelash treatment following a professional assessment if the customer's natural lashes are not considered suitable for the treatment.

This may include:

• Severely damaged or cut natural lashes

• Very short natural lashes

• Very thin, weak, or unhealthy natural lashes

• Lashes damaged through an accident

• Damage caused by excessive rubbing

• Incorrect removal of previous eyelash extensions

• Other circumstances where the treatment cannot be performed safely or professionally

Protection of the customer's natural lashes and health always takes priority.

If a treatment must be refused for health or safety reasons, any payment will be handled according to the circumstances and mandatory applicable law.

13. ALLERGIES AND SENSITIVE SKIN

Customers with known allergies or sensitive skin are recommended to contact the salon before treatment and, where appropriate, have a patch test.

A negative patch test does not guarantee that an allergic reaction will never occur.

The customer is responsible for informing the salon about previous allergic reactions and relevant sensitivities.

14. OILY SKIN AND TREATMENT RETENTION

The retention of eyelash extensions and other cosmetic treatments may vary between individuals.

Factors that may affect retention include:

• Oily skin

• Oily eyelids

• Hormonal changes

• High sebum production

• Certain medications

• Certain skincare products

• Frequent sauna use

• Swimming

• Intensive exercise

• High humidity

• Other individual biological factors

Such individual factors may affect treatment retention and do not automatically mean that the treatment was incorrectly performed.

15. AFTERCARE

The customer is responsible for following the aftercare instructions provided by Lashes Studio Piteå.

Failure to follow aftercare instructions may affect:

• Retention

• Condition of the lashes

• Results

• Skin or eye irritation

• Risk of complications

Lashes Studio Piteå is not responsible for problems caused by failure to follow the provided aftercare instructions, to the extent permitted by mandatory law.

16. RESULTS

Cosmetic treatments are individual.

Lashes Studio Piteå therefore cannot guarantee:

• An exact appearance

• A specific retention period

• A result identical to a reference photograph

• Identical results between different customers

The salon always aims to provide a professional result based on the customer's individual circumstances and the treatment booked.

17. PHOTOGRAPHY

Before-and-after photographs may be taken for:

• Record keeping

• Quality control

• Documentation

• Training

Publication on the website, social media, or other public channels will only take place with the customer's express consent where such consent is required.

18. PERSONAL DATA AND AI

Personal data is processed in accordance with the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and applicable Swedish supplementary data protection legislation.

If AI is used for image analysis or other processing of personal data, this must be carried out in accordance with applicable data protection legislation and, where required, with the customer's consent.

19. AGE REQUIREMENT

The minimum age for treatment is 18 years.

Customers under 18 may only receive treatment if Lashes Studio Piteå expressly approves the treatment and any required consent from a parent or legal guardian has been provided.

20. BRIDAL MAKEUP

Bridal makeup requires special planning and reserved treatment time.

The booking is subject to these booking terms.

Cancellation and rescheduling are subject to Section 5.

21. RIGHT TO REFUSE OR STOP A TREATMENT

Lashes Studio Piteå may refuse or stop a treatment where there are objective and reasonable grounds, including:

• Threats

• Harassment

• Aggressive behaviour

• Being under the influence of alcohol or drugs

• Hygiene issues that create a risk

• Medical or safety risks

• Non-payment

• Repeated late cancellations or No Shows

Any decision will be based on relevant and objective circumstances.

22. REVIEWS AND SOCIAL MEDIA

Lashes Studio Piteå welcomes honest and factual reviews.

If a customer is dissatisfied, the customer is encouraged to contact the salon first so that Lashes Studio Piteå has an opportunity to investigate and, where appropriate, correct the issue.

Customers have the right to leave honest reviews and express legitimate criticism.

Lashes Studio Piteå reserves the right to take legal action only where a statement actually constitutes a legally relevant violation.

This provision does not restrict the customer's lawful right to provide an honest or justified review.

23. FORCE MAJEURE

Lashes Studio Piteå is not responsible for delays, cancelled appointments, or rescheduled appointments caused by circumstances beyond the salon's reasonable control.

Examples may include:

• Serious illness

• Fire

• Natural disasters

• Government or authority decisions

• Major power outages

• Pandemic

• War

• Other unforeseen circumstances outside the salon's reasonable control

This provision does not restrict the customer's mandatory rights under applicable law.

24. GOVERNING SWEDISH LAW AND EU LAW

These terms are governed by Swedish law, subject to mandatory consumer protection under applicable European Union law.

The following laws and regulations are particularly relevant:

Lag (1915:218) om avtal och andra rättshandlingar på förmögenhetsrättens område (Swedish Contracts Act), particularly Section 36.

Under Section 36, an agreement or contractual term may be adjusted or disregarded if it is unreasonable, taking into account the content of the agreement, the circumstances when the agreement was entered into, subsequent circumstances, and other circumstances. Particular consideration is given to the need for protection of consumers. (riksdagen.se)

Lag (1994:1512) om avtalsvillkor i konsumentförhållanden (Swedish Act on Contract Terms in Consumer Relationships).

This Act regulates contractual terms used by businesses in relationships with consumers. Section 3 concerns unfair contractual terms, and Section 10 provides that unclear non-negotiated terms are to be interpreted in favour of the consumer in certain disputes. (riksdagen.se)

Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (Swedish Distance Contracts and Off-Premises Contracts Act).

This Act may apply to bookings made remotely, for example through a website, telephone, email, or other means of distance communication. Where applicable, the customer's statutory rights under the Act must be respected. (riksdagen.se)

Marknadsföringslag (2008:486) (Swedish Marketing Act).

Lashes Studio Piteå shall comply with applicable Swedish rules concerning marketing and shall not use misleading or unfair marketing practices.

Dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR).

Personal data shall be processed in accordance with GDPR and applicable Swedish supplementary legislation.

Dataskyddslag (2018:218) (Swedish Data Protection Act).

Swedish supplementary provisions to GDPR may apply to the processing of customer personal data.

Applicable EU consumer protection law.

Applicable European Union consumer protection rules shall be respected, including rules concerning unfair terms in consumer contracts and other mandatory consumer rights.

Nothing in these terms is intended to restrict, exclude, or waive any consumer right that cannot legally be restricted or waived under mandatory Swedish law or applicable EU law.

If any provision of these terms is found to be invalid, unfair, or unenforceable under mandatory law, the remaining provisions shall continue to apply to the extent permitted by law.

If there is a conflict between these booking terms and mandatory Swedish law or applicable EU law, the mandatory law takes precedence.

25. CHANGES TO THE TERMS AND TRANSITIONAL PROVISIONS

These booking terms have been updated and are effective from 27 August 2026.

For bookings made on or after 27 August 2026, this updated version of the booking terms applies.

For bookings made before 27 August 2026, the terms that the customer was provided with and accepted when making the booking apply, to the extent required by applicable law.

If, after 27 August 2026, a customer requests a new booking, rescheduling, change, or other amendment to a previous booking, the new booking or amendment will be handled according to the terms applicable at the time of the new booking or amendment, to the extent permitted by mandatory Swedish law and applicable EU law.

A previous booking does not automatically become subject to new or less favourable terms merely because these booking terms have been updated.

Lashes Studio Piteå may update these terms from time to time due to changes in the business, prices, booking procedures, Swedish law, or applicable EU law.

Each update will state the effective date and the date on which the terms were last updated.

Nothing in this section limits or excludes any mandatory customer rights under Swedish law or applicable EU law.

For agreements that have already been entered into, a later amendment to these terms will not be applied retroactively in a way that conflicts with mandatory law.

26. DISPUTES AND COMPLAINTS

Lashes Studio Piteå will first seek to resolve any questions or disputes through direct communication with the customer.

If a consumer dispute cannot be resolved through communication, the customer may, where the relevant conditions are met, contact the Swedish National Board for Consumer Disputes (Allmänna reklamationsnämnden, ARN) or a competent Swedish court.

The customer's statutory rights to use complaint or dispute-resolution procedures are not restricted by these terms.

27. CONTACT

Lashes Studio Piteå

Website: https://lashes-studio.com

Email: lshsstd@gmail.com

Company registration number: SE950724654501

Owner: Pitchaya Samuelsson

ACCEPTANCE OF TERMS

By booking an appointment with Lashes Studio Piteå, whether the booking is made through the website, booking system, telephone, email, social media, or in person at the salon, the customer confirms that they have had the opportunity to read these booking terms.

By completing the booking, the customer accepts the version of the terms applicable at the time of booking, subject to mandatory Swedish law and applicable EU law.

A booking constitutes an agreement between the customer and Lashes Studio Piteå to the extent that the agreement is valid under applicable law.

If the customer does not accept these terms, the customer should not complete the booking.

Effective from: 27 August 2026

Last updated: 27 August 2026

LASHES STUDIO PITEÅ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป รวมถึงนโยบายการจอง

มีผลตั้งแต่วันที่: 27 สิงหาคม 2026

อัปเดตล่าสุด: 27 สิงหาคม 2026

1. ข้อกำหนดทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป รวมถึงนโยบายการจองฉบับนี้ ใช้กับการบริการและทรีตเมนต์ทั้งหมดที่ให้บริการโดย Lashes Studio Piteå

การจอง การชำระเงิน หรือการเข้ารับบริการ ถือว่าลูกค้าได้รับโอกาสในการอ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว

การจองถือเป็นข้อตกลงระหว่างลูกค้ากับ Lashes Studio Piteå และอยู่ภายใต้กฎหมายสวีเดนที่เป็นกฎหมายบังคับใช้ รวมถึงกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของสหภาพยุโรปที่เกี่ยวข้อง

การให้บริการจะเป็นไปตามบริการที่ลูกค้าจองไว้และขึ้นอยู่กับเวลาว่างของร้าน

2. บริการ

Lashes Studio Piteå ให้บริการ ได้แก่

• ต่อขนตา

• Lash Lift

• Brow Lift

• ย้อมขนตาและคิ้ว

• แต่งหน้า

• แต่งหน้าเจ้าสาว

• ให้คำปรึกษาด้านการแต่งหน้า

• บริการด้านความงามอื่น ๆ

บริการทั้งหมดเป็นบริการด้านความงาม ผลลัพธ์อาจแตกต่างกันในแต่ละบุคคลตามสภาพร่างกาย ผิว ขนตา และปัจจัยเฉพาะบุคคลของลูกค้า

3. ราคา

ราคาทั้งหมดระบุเป็นเงินโครนาสวีเดน (SEK)

ราคาที่ระบุใช้สำหรับบริการที่ลูกค้าจองไว้

หากลูกค้าต้องการเปลี่ยนเป็นบริการอื่นหรือเพิ่มบริการ จะคิดราคาปกติของบริการดังกล่าว โดยต้องมีเวลาเพียงพอสำหรับการให้บริการ

ตัวอย่าง:

ลูกค้าที่จอง Classic Lash Set ไม่สามารถเรียกร้องให้เปลี่ยนเป็น Hybrid, Wispy หรือ Volume โดยไม่ชำระส่วนต่างของราคา หรือทำการจองบริการใหม่

4. การจอง

การจองจะถือว่ามีผลเมื่อได้รับการยืนยันจากลูกค้า

เมื่อทำการจอง ลูกค้ายืนยันว่าได้รับโอกาสในการอ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการจอง

การจองจะใช้กับบริการ วันที่ และเวลาที่ลูกค้าเลือกโดยเฉพาะ

เวลาที่จองไว้จะถูกสงวนไว้สำหรับลูกค้าแต่เพียงผู้เดียว

ลูกค้ามีหน้าที่ตรวจสอบวันที่และเวลาของการจอง และต้องยกเลิกหรือเลื่อนนัดภายในระยะเวลาที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้

5. การยกเลิกและการเลื่อนนัด

5.1 การยกเลิกอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนเวลานัด

การยกเลิกหรือการขอเลื่อนนัดต้องดำเนินการอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนเวลาที่กำหนดไว้สำหรับการให้บริการ

ลูกค้ามีหน้าที่ดำเนินการยกเลิกหรือขอเลื่อนนัดภายในระยะเวลาที่กำหนด

5.2 การยกเลิกล่าช้า – น้อยกว่า 48 ชั่วโมง

หากลูกค้ายกเลิกหรือขอเลื่อนนัดน้อยกว่า 48 ชั่วโมงก่อนเวลานัด ลูกค้าจะถูกเรียกเก็บเงิน 100% ของราคาบริการที่ตกลงและจองไว้

ข้อกำหนดนี้ใช้โดยไม่คำนึงถึงเหตุผลของการยกเลิกหรือการขอเลื่อนนัด ทั้งนี้อยู่ภายใต้กฎหมายสวีเดนที่เป็นกฎหมายบังคับใช้และกฎหมายสหภาพยุโรปที่เกี่ยวข้อง

ไม่มีการคืนเงิน ไม่มีเครดิต ไม่มีเงินคงเหลือสำหรับใช้ในครั้งถัดไป และไม่มีการเลื่อนนัดใหม่โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับการยกเลิกล่าช้า

ค่าธรรมเนียมดังกล่าวเกี่ยวข้องกับเวลาที่ร้านได้สงวนไว้สำหรับลูกค้าโดยเฉพาะ และความเสียหายหรือการสูญเสียทางเศรษฐกิจที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากร้านไม่สามารถนำเวลานัดดังกล่าวไปเสนอให้ลูกค้ารายอื่นได้อย่างสมเหตุสมผลในระยะเวลาอันสั้น

5.3 เหตุผลส่วนตัวและการเจ็บป่วย

การเจ็บป่วยหรือเหตุผลส่วนตัวอื่น ๆ ไม่ได้ทำให้ลูกค้ามีสิทธิ์ยกเลิกหรือเลื่อนนัดโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายโดยอัตโนมัติ หากการยกเลิกเกิดขึ้นน้อยกว่า 48 ชั่วโมงก่อนเวลานัด

ซึ่งรวมถึงตัวอย่างเช่น

• การเจ็บป่วย

• เป็นหวัด

• มีไข้

• ต้องดูแลบุตรที่ป่วย (VAB)

• ปัญหาครอบครัว

• การเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับงาน

• การเปลี่ยนแปลงเวลาทำงาน

• การเดินทาง

• ปัญหาการจราจร

• ลืมนัด

• เปลี่ยนแผน

• เหตุผลส่วนตัวหรือเหตุผลส่วนตัวภายในครอบครัว

• ปัญหาการเดินทางหรือการขนส่ง

• ไม่สามารถเดินทางมาที่ร้านได้

• เหตุผลส่วนตัวอื่น ๆ

ลูกค้ายังคงมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการจอง แม้เหตุผลของการยกเลิกล่าช้าจะอยู่นอกเหนือการควบคุมของลูกค้า

ดังนั้น ลูกค้าควรยกเลิกโดยเร็วที่สุด และต้องไม่ช้ากว่า 48 ชั่วโมงก่อนเวลานัด เพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการยกเลิกล่าช้า

ข้อกำหนดนี้ใช้ภายใต้กฎหมายสวีเดนที่เป็นกฎหมายบังคับใช้และกฎหมายสหภาพยุโรปที่เกี่ยวข้อง

5.4 ไม่มาตามนัด – No Show

หากลูกค้าไม่มาตามเวลานัดและไม่ได้ยกเลิกตามข้อกำหนดนี้ จะถือว่าเป็นการไม่มาตามนัด หรือ No Show

กรณี No Show ลูกค้าจะถูกเรียกเก็บเงิน 100% ของราคาบริการที่ตกลงและจองไว้

ไม่มีการคืนเงิน ไม่มีเครดิต ไม่มีเงินคงเหลือสำหรับใช้ในครั้งถัดไป และไม่มีการเลื่อนนัดใหม่โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับกรณี No Show

หากลูกค้าติดต่อร้านหลังจากเวลานัดและแจ้งว่าเจ็บป่วย มีเหตุผลส่วนตัว เปลี่ยนแผน หรือมีเหตุผลอื่นที่ทำให้ไม่สามารถมาตามนัดได้ เหตุผลดังกล่าวจะไม่ยกเลิกค่าธรรมเนียม No Show โดยอัตโนมัติ

5.5 ไม่มีเครดิตหรือเงินคงเหลือสำหรับครั้งถัดไป

Lashes Studio Piteå ไม่มีนโยบายให้เครดิต ส่วนลด เงินคงเหลือ หรือสิทธิประโยชน์อื่นโดยอัตโนมัติสำหรับการยกเลิกล่าช้าหรือ No Show

ค่าธรรมเนียมการยกเลิกไม่สามารถเปลี่ยนเป็นเครดิตสำหรับการใช้บริการในอนาคตได้โดยอัตโนมัติ

5.6 การเลื่อนนัดต้องชำระเงินเต็มจำนวน

ลูกค้าสามารถขอเลื่อนนัดได้ต่อเมื่อได้ชำระเงินสำหรับการจองนั้นครบ 100% แล้ว

การจองที่ยังไม่ได้ชำระเงินหรือชำระเพียงบางส่วน ไม่ทำให้ลูกค้ามีสิทธิ์ในการเลื่อนนัด

จนกว่าจะได้รับชำระเงินเต็มจำนวน วันที่จองเดิมและข้อกำหนดการจองเดิมยังคงมีผล

การเลื่อนนัดทุกครั้งต้องได้รับการอนุมัติจาก Lashes Studio Piteå และขึ้นอยู่กับเวลาว่างของร้าน

5.7 การจองที่เลื่อนแล้วถือเป็นการนัดสุดท้าย

เมื่อการจองได้รับการชำระเงินครบ 100% แล้ว มีการเลื่อนนัด และวันที่ใหม่ได้รับการอนุมัติจาก Lashes Studio Piteå แล้ว วันนัดใหม่นั้นจะถือเป็นวันนัดสุดท้าย

ลูกค้าไม่มีสิทธิ์ยกเลิกหรือเลื่อนวันนัดที่เลื่อนแล้วอีกครั้ง เว้นแต่และเท่าที่กฎหมายสวีเดนที่เป็นกฎหมายบังคับใช้หรือกฎหมายสหภาพยุโรปที่เกี่ยวข้องให้สิทธิ์ดังกล่าวแก่ลูกค้า

การเลื่อนนัดหนึ่งครั้งไม่ได้ทำให้เกิดสิทธิ์ใหม่ในการเลื่อนนัดอีกครั้งโดยอัตโนมัติ

5.8 หากไม่สามารถมาตามวันนัดที่เลื่อนแล้ว

หากลูกค้าไม่สามารถมาตามวันนัดสุดท้ายที่ได้เลื่อนแล้ว ให้ใช้กฎเกี่ยวกับการยกเลิกล่าช้าหรือ No Show ตามข้อ 5 นี้

การเจ็บป่วย การเปลี่ยนแผน เหตุผลส่วนตัว หรือเหตุผลอื่น ๆ ไม่ได้ทำให้ลูกค้ามีสิทธิ์ได้รับเงินคืน เครดิต หรือการเลื่อนนัดใหม่โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายโดยอัตโนมัติ

5.9 สิทธิตามกฎหมาย

ข้อกำหนดในส่วนนี้ใช้ภายใต้กฎหมายสวีเดนที่เป็นกฎหมายบังคับใช้และกฎหมายสหภาพยุโรปที่เกี่ยวข้อง

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อจำกัดหรือตัดสิทธิ์ตามกฎหมายของผู้บริโภคที่ไม่สามารถสละหรือลดทอนได้ตามกฎหมาย

หากข้อกำหนดใดถูกพิจารณาว่าไม่เป็นธรรมตาม Lag (1994:1512) om avtalsvillkor i konsumentförhållanden หรือไม่สมเหตุสมผลตามมาตรา 36 ของ Lag (1915:218) om avtal och andra rättshandlingar på förmögenhetsrättens område กฎหมายที่เป็นข้อบังคับจะมีผลเหนือกว่าข้อกำหนดดังกล่าว

ตามมาตรา 36 ของกฎหมายสัญญาสวีเดน ข้อกำหนดในสัญญาที่ไม่สมเหตุสมผลอาจถูกแก้ไขหรือตัดออกได้ในบางกรณี (riksdagen.se)

6. การชำระเงิน

การชำระเงินต้องดำเนินการตามวิธีและเงื่อนไขการชำระเงินที่ระบุไว้ในขณะทำการจอง

หากกำหนดให้ต้องชำระเงินเต็มจำนวนเพื่อเลื่อนนัด จะต้องชำระ 100% ของยอดที่ตกลงไว้ก่อนที่การเลื่อนนัดจะได้รับการอนุมัติ

ยอดที่ยังไม่ได้ชำระหรือเกินกำหนดชำระอาจถูกดำเนินการตามกฎหมายสวีเดนที่เกี่ยวข้อง

Lashes Studio Piteå สามารถเรียกร้องให้ชำระค่าธรรมเนียมที่ตกลงกันไว้และสามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย

7. สิทธิในการยกเลิกสัญญา

หากการจองอยู่ภายใต้ Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler หรือกฎหมายว่าด้วยสัญญาทางไกลและสัญญานอกสถานที่ สิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมายดังกล่าวจะได้รับการเคารพ

สำหรับบริการที่ต้องดำเนินการในวันที่กำหนดหรือในช่วงเวลาที่กำหนด อาจมีข้อยกเว้นหรือกฎพิเศษเกี่ยวกับสิทธิในการยกเลิกสัญญา

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อจำกัดสิทธิในการยกเลิกตามกฎหมายหรือสิทธิผู้บริโภคอื่นใดที่เป็นกฎหมายบังคับใช้

8. การคืนเงิน

Lashes Studio Piteå ให้บริการด้านความงาม

โดยทั่วไป การให้บริการที่เสร็จสิ้นแล้วจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิทธิของผู้บริโภคที่กำหนดไว้ตามกฎหมายบังคับใช้

ความไม่พอใจต่อผลลัพธ์ด้านความงามไม่ได้ทำให้มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติ

หากบริการถูกดำเนินการอย่างไม่ถูกต้องและลูกค้ามีสิทธิ์ได้รับการแก้ไขตามกฎหมายบังคับใช้ Lashes Studio Piteå จะต้องได้รับโอกาสในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเมื่อกฎหมายกำหนด

9. การร้องเรียนและข้อกังวลของลูกค้า

ลูกค้าควรติดต่อ Lashes Studio Piteå โดยเร็วที่สุด หากเห็นว่าการบริการไม่ได้ดำเนินการอย่างถูกต้อง

ลูกค้าควรให้โอกาส Lashes Studio Piteå ตรวจสอบสถานการณ์และแก้ไขบริการเมื่อเหมาะสม ก่อนที่จะให้ร้านอื่นดำเนินการแก้ไข

ข้อกำหนดนี้ไม่จำกัดสิทธิของลูกค้าที่มีอยู่ตามกฎหมายสวีเดนที่เป็นกฎหมายบังคับใช้

10. สุขภาพและความรับผิดชอบของลูกค้า

ลูกค้ามีหน้าที่แจ้งข้อมูลที่ถูกต้องและเกี่ยวข้อง เช่น

• อาการแพ้

• ความไวต่อสารต่าง ๆ

• โรคหรือปัญหาเกี่ยวกับดวงตา

• ปัญหาเกี่ยวกับผิวหนัง

• ประวัติการแพ้

• ยาที่ใช้อยู่และเกี่ยวข้องกับการรักษา

• การตั้งครรภ์ หากเกี่ยวข้องกับบริการ

• สภาวะอื่น ๆ ที่อาจส่งผลต่อความปลอดภัยของการบริการ

ลูกค้าต้องแจ้งร้านหากมีการเปลี่ยนแปลงด้านสุขภาพหรือสภาพร่างกายที่เกี่ยวข้องก่อนเข้ารับบริการ

ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือการไม่แจ้งข้อมูลที่เกี่ยวข้องอาจส่งผลต่อความปลอดภัยและผลลัพธ์ของการบริการ

11. กรณีที่ไม่สามารถให้บริการได้

Lashes Studio Piteå สามารถปฏิเสธหรือหยุดการให้บริการ หากเห็นว่าการให้บริการอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อสุขภาพหรือความปลอดภัย หรือไม่สามารถดำเนินการได้อย่างมืออาชีพและปลอดภัย

ตัวอย่างเช่น

• การติดเชื้อที่ดวงตา

• การระคายเคืองอย่างรุนแรง

• อาการแพ้

• การผ่าตัดดวงตาเมื่อไม่นานมานี้

• บาดแผลเปิด

• ข้อห้ามทางการแพทย์

• สถานการณ์อื่น ๆ ที่ไม่ควรดำเนินการรักษาหรือบริการ

สุขภาพและความปลอดภัยของลูกค้ามีความสำคัญเหนือกว่าการให้บริการเสมอ

12. ขนตาธรรมชาติไม่เหมาะสม

Lashes Studio Piteå สามารถปฏิเสธหรือหยุดการต่อขนตาหลังจากประเมินอย่างมืออาชีพ หากเห็นว่าขนตาธรรมชาติของลูกค้าไม่เหมาะสมกับบริการ

ตัวอย่างเช่น

• ขนตาธรรมชาติเสียหายอย่างรุนแรงหรือถูกตัด

• ขนตาธรรมชาติสั้นมาก

• ขนตาธรรมชาติบาง อ่อนแอ หรือไม่แข็งแรง

• ขนตาเสียหายจากอุบัติเหตุ

• ขนตาเสียหายจากการขยี้มากเกินไป

• การถอดขนตาต่อครั้งก่อนอย่างไม่ถูกต้อง

• สถานการณ์อื่น ๆ ที่ไม่สามารถให้บริการได้อย่างปลอดภัยและเป็นมืออาชีพ

การปกป้องขนตาธรรมชาติและสุขภาพของลูกค้ามีความสำคัญสูงสุด

หากจำเป็นต้องปฏิเสธบริการด้วยเหตุผลด้านสุขภาพหรือความปลอดภัย การชำระเงินจะได้รับการจัดการตามสถานการณ์และกฎหมายที่บังคับใช้

13. อาการแพ้และผิวบอบบาง

ลูกค้าที่มีประวัติแพ้หรือมีผิวบอบบางควรติดต่อร้านก่อนรับบริการ และเมื่อเหมาะสมควรทำการทดสอบแพ้แบบ Patch Test

ผล Patch Test ที่ไม่พบปฏิกิริยาไม่ได้รับประกันว่าจะไม่มีอาการแพ้เกิดขึ้นภายหลัง

ลูกค้ามีหน้าที่แจ้งร้านเกี่ยวกับประวัติการแพ้และความไวต่อสารต่าง ๆ

14. ผิวมันและความคงทนของบริการ

ความคงทนของการต่อขนตาและบริการด้านความงามอื่น ๆ อาจแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล

ปัจจัยที่อาจส่งผลต่อความคงทน ได้แก่

• ผิวมัน

• เปลือกตามัน

• การเปลี่ยนแปลงของฮอร์โมน

• การผลิตน้ำมันสูง

• ยาบางชนิด

• ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวบางชนิด

• การเข้าซาวน่าเป็นประจำ

• การว่ายน้ำ

• การออกกำลังกายอย่างหนัก

• ความชื้นสูง

• ปัจจัยทางชีวภาพเฉพาะบุคคลอื่น ๆ

ปัจจัยดังกล่าวอาจส่งผลต่อความคงทนของบริการ และไม่ได้หมายความโดยอัตโนมัติว่าการบริการถูกดำเนินการอย่างไม่ถูกต้อง

15. การดูแลหลังการบริการ

ลูกค้ามีหน้าที่ปฏิบัติตามคำแนะนำในการดูแลหลังการบริการที่ Lashes Studio Piteå ให้ไว้

การไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำอาจส่งผลต่อ

• ความคงทน

• สภาพของขนตา

• ผลลัพธ์

• การระคายเคืองของผิวหรือดวงตา

• ความเสี่ยงต่อภาวะแทรกซ้อน

Lashes Studio Piteå ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากการไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำในการดูแลหลังบริการ ทั้งนี้เท่าที่กฎหมายบังคับใช้อนุญาต

16. ผลลัพธ์

บริการด้านความงามเป็นบริการเฉพาะบุคคล

ดังนั้น Lashes Studio Piteå ไม่สามารถรับประกัน

• รูปลักษณ์ที่เหมือนกันทุกประการ

• ระยะเวลาความคงทนที่แน่นอน

• ผลลัพธ์ที่เหมือนกับภาพตัวอย่างทุกประการ

• ผลลัพธ์ที่เหมือนกันระหว่างลูกค้าแต่ละราย

ร้านมุ่งมั่นที่จะให้ผลลัพธ์อย่างมืออาชีพโดยพิจารณาจากสภาพเฉพาะบุคคลของลูกค้าและบริการที่จอง

17. การถ่ายภาพ

อาจมีการถ่ายภาพก่อนและหลังการบริการเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• การเก็บบันทึก

• การควบคุมคุณภาพ

• การจัดทำเอกสาร

• การฝึกอบรม

การเผยแพร่ภาพบนเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย หรือช่องทางสาธารณะอื่น ๆ จะดำเนินการเมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากลูกค้าในกรณีที่กฎหมายกำหนด

18. ข้อมูลส่วนบุคคลและ AI

ข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการประมวลผลตาม General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสวีเดนที่เกี่ยวข้อง

หากมีการใช้ AI ในการวิเคราะห์ภาพหรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ จะต้องดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และต้องได้รับความยินยอมจากลูกค้าเมื่อกฎหมายกำหนด

19. อายุขั้นต่ำ

อายุขั้นต่ำสำหรับการรับบริการคือ 18 ปี

ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสามารถรับบริการได้เฉพาะเมื่อ Lashes Studio Piteå อนุมัติโดยชัดแจ้ง และได้รับความยินยอมที่จำเป็นจากผู้ปกครองหรือผู้มีอำนาจตามกฎหมายแล้ว

20. แต่งหน้าเจ้าสาว

บริการแต่งหน้าเจ้าสาวต้องมีการวางแผนล่วงหน้าและใช้เวลาที่สงวนไว้โดยเฉพาะ

การจองอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขการจองฉบับนี้

การยกเลิกและการเลื่อนนัดเป็นไปตามข้อ 5

21. สิทธิในการปฏิเสธหรือหยุดให้บริการ

Lashes Studio Piteå สามารถปฏิเสธหรือหยุดให้บริการเมื่อมีเหตุผลที่เป็นกลางและสมเหตุสมผล เช่น

• การข่มขู่

• การคุกคาม

• พฤติกรรมก้าวร้าว

• อยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์หรือยาเสพติด

• สุขอนามัยที่ก่อให้เกิดความเสี่ยง

• ความเสี่ยงด้านสุขภาพหรือความปลอดภัย

• ไม่ชำระเงิน

• การยกเลิกล่าช้าหรือ No Show ซ้ำ ๆ

การตัดสินใจจะต้องอาศัยสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องและเป็นเหตุเป็นผล

22. รีวิวและโซเชียลมีเดีย

Lashes Studio Piteå ยินดีรับรีวิวที่เป็นความจริงและอยู่บนพื้นฐานของข้อเท็จจริง

หากลูกค้าไม่พอใจ ขอแนะนำให้ติดต่อร้านก่อน เพื่อให้ Lashes Studio Piteå มีโอกาสตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเมื่อเหมาะสม

ลูกค้ามีสิทธิ์แสดงความคิดเห็นและให้รีวิวอย่างตรงไปตรงมา รวมถึงวิจารณ์อย่างชอบธรรม

Lashes Studio Piteå สงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายเฉพาะในกรณีที่ข้อความดังกล่าวเป็นการละเมิดกฎหมายอย่างแท้จริง

ข้อกำหนดนี้ไม่จำกัดสิทธิ์ตามกฎหมายของลูกค้าในการแสดงความคิดเห็นหรือรีวิวที่เป็นความจริงและชอบธรรม

23. เหตุสุดวิสัย

Lashes Studio Piteå ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า การยกเลิก หรือการเลื่อนนัดที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมโดยสมเหตุสมผลของร้าน

ตัวอย่างเช่น

• การเจ็บป่วยร้ายแรง

• ไฟไหม้

• ภัยธรรมชาติ

• คำสั่งหรือการตัดสินใจของหน่วยงานรัฐ

• ไฟฟ้าดับเป็นวงกว้าง

• โรคระบาด

• สงคราม

• เหตุการณ์ที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้อื่น ๆ ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของร้าน

ข้อกำหนดนี้ไม่จำกัดสิทธิ์ที่เป็นกฎหมายบังคับใช้ของลูกค้า

24. กฎหมายสวีเดนและกฎหมายสหภาพยุโรปที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายสวีเดน โดยมีข้อยกเว้นสำหรับสิทธิและการคุ้มครองผู้บริโภคที่เป็นกฎหมายบังคับใช้ตามกฎหมายของสหภาพยุโรป

กฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะ ได้แก่

Lag (1915:218) om avtal och andra rättshandlingar på förmögenhetsrättens område หรือ Swedish Contracts Act โดยเฉพาะมาตรา 36

ตามมาตรา 36 ข้อกำหนดในสัญญาอาจถูกแก้ไขหรือตัดออก หากถือว่าไม่สมเหตุสมผล โดยพิจารณาจากเนื้อหาของสัญญา สถานการณ์ในขณะที่ทำสัญญา สถานการณ์ที่เกิดขึ้นภายหลัง และปัจจัยอื่น ๆ โดยจะต้องให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับความจำเป็นในการคุ้มครองผู้บริโภค (riksdagen.se)

Lag (1994:1512) om avtalsvillkor i konsumentförhållanden หรือ Swedish Act on Contract Terms in Consumer Relationships

กฎหมายนี้ควบคุมข้อกำหนดในสัญญาที่ผู้ประกอบธุรกิจใช้กับผู้บริโภค รวมถึงกฎเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ไม่เป็นธรรมและข้อกำหนดที่ไม่ชัดเจน (riksdagen.se)

Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler หรือ Swedish Distance Contracts and Off-Premises Contracts Act

กฎหมายนี้อาจใช้บังคับเมื่อมีการจองผ่านช่องทางทางไกล เช่น เว็บไซต์ โทรศัพท์ อีเมล หรือวิธีการสื่อสารทางไกลอื่น ๆ หากกฎหมายนี้ใช้บังคับ สิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมายดังกล่าวจะต้องได้รับการเคารพ (riksdagen.se)

Marknadsföringslag (2008:486) หรือ Swedish Marketing Act

Lashes Studio Piteå ต้องปฏิบัติตามกฎเกี่ยวกับการโฆษณาและการตลาดที่ใช้บังคับ และต้องไม่ใช้วิธีการตลาดที่ทำให้เข้าใจผิดหรือไม่เป็นธรรม

Dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 หรือ GDPR

ข้อมูลส่วนบุคคลต้องได้รับการประมวลผลตาม GDPR และกฎหมายสวีเดนที่เกี่ยวข้อง

Dataskyddslag (2018:218) หรือ Swedish Data Protection Act

กฎหมายเพิ่มเติมของสวีเดนเกี่ยวกับ GDPR อาจใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า

กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของสหภาพยุโรปที่เกี่ยวข้อง

เมื่อทำสัญญากับผู้บริโภค จะต้องเคารพกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของสหภาพยุโรปที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎเกี่ยวกับข้อกำหนดในสัญญาที่ไม่เป็นธรรมและสิทธิของผู้บริโภคที่เป็นกฎหมายบังคับใช้

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อจำกัด ตัดออก หรือสละสิทธิ์ของผู้บริโภคที่ไม่สามารถจำกัดหรือตัดออกได้ตามกฎหมายสวีเดนหรือกฎหมายสหภาพยุโรปที่เป็นกฎหมายบังคับใช้

หากข้อกำหนดใดถูกพิจารณาว่าเป็นโมฆะ ไม่เป็นธรรม หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมายบังคับใช้ ข้อกำหนดส่วนที่เหลือจะยังคงมีผลเท่าที่กฎหมายอนุญาต

หากมีความขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดการจองฉบับนี้กับกฎหมายสวีเดนหรือกฎหมายสหภาพยุโรปที่เป็นกฎหมายบังคับใช้ ให้กฎหมายที่เป็นข้อบังคับมีผลเหนือกว่า

25. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและบทเฉพาะกาล

ข้อกำหนดการจองฉบับนี้ได้รับการปรับปรุงและมีผลตั้งแต่วันที่ 27 สิงหาคม 2026

สำหรับการจองที่ทำตั้งแต่วันที่ 27 สิงหาคม 2026 เป็นต้นไป ให้ใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับปรับปรุงนี้

สำหรับการจองที่ทำก่อนวันที่ 27 สิงหาคม 2026 ให้ใช้ข้อกำหนดที่ลูกค้าได้รับและยอมรับในขณะที่ทำการจองนั้น เท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

หากหลังวันที่ 27 สิงหาคม 2026 ลูกค้าขอทำการจองใหม่ ขอเลื่อนนัด ขอเปลี่ยนแปลง หรือแก้ไขการจองเดิม การจองใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะได้รับการจัดการตามข้อกำหนดที่มีผลใช้บังคับในเวลาที่ทำการจองใหม่หรือเปลี่ยนแปลง เท่าที่กฎหมายสวีเดนและกฎหมายสหภาพยุโรปที่เป็นกฎหมายบังคับใช้อนุญาต

การจองเดิมจะไม่ถูกเปลี่ยนไปใช้ข้อกำหนดใหม่หรือข้อกำหนดที่เสียเปรียบต่อลูกค้าโดยอัตโนมัติเพียงเพราะร้านมีการอัปเดตข้อกำหนด

Lashes Studio Piteå สามารถปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจ ราคา ขั้นตอนการจอง กฎหมายสวีเดน หรือกฎหมายสหภาพยุโรปที่เกี่ยวข้อง

การอัปเดตแต่ละครั้งจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้และวันที่อัปเดตล่าสุด

ไม่มีข้อความใดในส่วนนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อจำกัดหรือตัดสิทธิของลูกค้าที่เป็นกฎหมายบังคับใช้

สำหรับสัญญาที่ได้ทำขึ้นแล้ว การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดในภายหลังจะไม่ถูกนำมาใช้ย้อนหลังในลักษณะที่ขัดต่อกฎหมายบังคับใช้

26. ข้อพิพาทและการร้องเรียน

Lashes Studio Piteå จะพยายามแก้ไขปัญหา คำถาม หรือข้อพิพาทกับลูกค้าโดยตรงเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทระหว่างผู้บริโภคกับร้านได้ ลูกค้าอาจติดต่อ Allmänna reklamationsnämnden (ARN) หรือศาลสวีเดนที่มีเขตอำนาจ เมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง

ข้อกำหนดนี้ไม่จำกัดสิทธิตามกฎหมายของลูกค้าในการใช้กระบวนการร้องเรียนหรือการระงับข้อพิพาทที่กฎหมายกำหนด

27. ติดต่อ

Lashes Studio Piteå

เว็บไซต์: https://lashes-studio.com

อีเมล: lshsstd@gmail.com

เลขทะเบียนบริษัท: SE950724654501

เจ้าของกิจการ: Pitchaya Samuelsson

การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เมื่อทำการจองกับ Lashes Studio Piteå ไม่ว่าจะจองผ่านเว็บไซต์ ระบบจอง โทรศัพท์ อีเมล โซเชียลมีเดีย หรือที่ร้าน ลูกค้ายืนยันว่าได้รับโอกาสในการอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการจองฉบับนี้

เมื่อดำเนินการจองเสร็จสิ้น ลูกค้ายอมรับข้อกำหนดฉบับที่มีผลใช้บังคับในขณะที่ทำการจอง โดยอยู่ภายใต้กฎหมายสวีเดนและกฎหมายสหภาพยุโรปที่เป็นกฎหมายบังคับใช้

การจองถือเป็นข้อตกลงระหว่างลูกค้ากับ Lashes Studio Piteå เท่าที่ข้อตกลงดังกล่าวมีผลใช้บังคับตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

หากลูกค้าไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ลูกค้าไม่ควรดำเนินการจอง

มีผลตั้งแต่วันที่: 27 สิงหาคม 2026

อัปเดตล่าสุด: 27 สิงหาคม 2026

LASHES STUDIO

KUNDINFORMATION, SAMTYCKE & VILLKOR

UV LED FRANSFÖRLÄNGNING

Vänligen läs igenom detta dokument noggrant innan din behandling.

Genom att underteckna detta dokument bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat samtliga villkor för behandling med UV LED-fransförlängning.

1. HÄLSODEKLARATION

Jag bekräftar att jag har informerat fransstylisten om eventuella sjukdomar, allergier, ögonproblem, hudsjukdomar, graviditet, medicinering, tidigare operationer eller andra medicinska tillstånd som kan påverka behandlingen.

Jag förstår att utebliven eller felaktig information kan öka risken för komplikationer och att jag själv ansvarar för konsekvenser som uppstår om viktig information inte har lämnats.

Fransstylisten har rätt att avbryta eller neka behandling om den bedöms vara olämplig eller osäker.

2. INFORMATION OM UV LED-BEHANDLINGEN

Jag förstår att mina fransförlängningar appliceras med hjälp av professionell UV LED-teknik.

UV LED-ljuset används enbart för att härda det professionella franslimmet och är inte avsett som någon medicinsk eller kosmetisk hudbehandling.

Behandlingen utförs enligt professionella hygienrutiner med utrustning och produkter avsedda för professionellt bruk.

3. ALLERGISKA REAKTIONER OCH EVENTUELLA RISKER

Trots att största möjliga försiktighet vidtas kan ingen kosmetisk behandling garanteras vara helt fri från risk.

Eventuella reaktioner kan bland annat vara:

• Rodnad

• Irritation

• Klåda

• Svullnad

• Tårande ögon

• Obehag

• Allergisk reaktion

• Fördröjd allergisk reaktion som kan uppstå timmar eller dagar efter behandlingen

Jag förstår att allergiska reaktioner inte alltid kan förutses, även om jag tidigare har haft fransförlängning utan problem.

Jag accepterar denna risk.

4. ALLERGITEST

Allergitest (patch test) erbjuds på begäran innan behandlingen.

Jag förstår att ett godkänt allergitest inte garanterar att en allergisk reaktion inte kan uppstå vid ett senare tillfälle.

5. RESULTAT OCH HÅLLBARHET

Jag förstår att hållbarheten varierar från person till person.

Resultatet påverkas bland annat av:

• Den naturliga franscykeln

• Hormoner

• Graviditet

• Mediciner

• Hudtyp

• Livsstil

• Bastu

• Simning

• Hudvårdsprodukter

• Sömnvanor

• Att gnugga ögonen

• Hur eftervårdsråden följs

Ingen garanti lämnas för hur länge fransförlängningen håller.

6. EFTERVÅRD

Jag förbinder mig att följa de eftervårdsråd som jag får efter behandlingen.

Jag förstår att bristande eftervård kan påverka hållbarheten och resultatet negativt.

Detta betraktas inte som ett fel i behandlingen.

7. BOKNING, AVBOKNING OCH FÖRSENING

Jag förbinder mig att komma i tid till min bokade tid.

Vid sen ankomst kan behandlingen behöva förkortas för att undvika förseningar för nästa kund.

Ordinarie behandlingspris kan fortfarande debiteras.

Avbokning eller ombokning ska ske enligt salongens bokningsvillkor.

Uteblivet besök eller sen avbokning kan debiteras enligt gällande bokningspolicy.

8. REKLAMATION OCH ÅTERBETALNING

På grund av behandlingens hygieniska och personliga natur lämnas normalt ingen återbetalning efter utförd behandling.

Om du upplever problem med behandlingen ska du kontakta salongen inom 48 timmar så att en bedömning kan göras.

Dina lagstadgade rättigheter enligt svensk konsumentlag påverkas inte av dessa villkor.

9. ANSVARSBEGRÄNSNING

Jag förstår att behandlingen utförs enligt professionell standard med produkter avsedda för professionell fransförlängning.

Jag är medveten om att fransstylisten inte kan garantera:

• Hur länge fransarna sitter

• Min kropps individuella reaktion

• Framtida allergiska reaktioner

• Resultat som påverkas av medicinska tillstånd

• Resultat som påverkas av hormonella förändringar

• Resultat som påverkas av bristande eftervård

Jag accepterar dessa omständigheter.

Ingenting i detta dokument begränsar mina rättigheter enligt svensk lag.

10. PROFESSIONELLA PRODUKTER OCH UV LED-TEKNIK

Min behandling utförs med professionella UV LED-produkter avsedda för utbildade fransstylister.

Produkterna och utrustningen som används är utvalda för professionellt bruk och uppfyller tillämpliga europeiska säkerhets- och kvalitetskrav. De används enligt tillverkarens instruktioner och etablerade professionella arbetsmetoder.

Jag förstår att resultatet påverkas av korrekt applicering, professionell teknik och att jag följer rekommenderade eftervårdsråd.

Jag har haft möjlighet att ställa frågor om behandlingen, produkterna och UV LED-tekniken innan behandlingen påbörjas.

11. FOTOGRAFERING

Fotografier kan tas före och efter behandlingen för dokumentation.

Vänligen markera ett alternativ:

☐ Jag godkänner att anonyma bilder på mina fransar får användas i marknadsföring, sociala medier eller salongens portfolio.

☐ Jag godkänner inte att mina bilder används offentligt.

Mitt val kommer att respekteras.

12. KUNDENS SAMTYCKE

Genom min underskrift bekräftar jag att:

☐ Jag har läst och förstått samtliga villkor.

☐ Jag har haft möjlighet att ställa frågor.

☐ Mina frågor har besvarats på ett tillfredsställande sätt.

☐ Jag har lämnat korrekt information om min hälsa.

☐ Jag förstår behandlingens fördelar, begränsningar och eventuella risker.

☐ Jag samtycker frivilligt till att genomgå behandlingen.

☐ Jag accepterar dessa villkor.

LASHES STUDIO

CLIENT CONSENT, TERMS & CONDITIONS

UV LED EYELASH EXTENSION TREATMENT

Please read this document carefully before your appointment.

By signing below, you confirm that you have read, understood, and accepted all terms and conditions relating to your UV LED eyelash extension treatment.

1. HEALTH & MEDICAL DECLARATION

I confirm that I have truthfully informed my lash technician of any medical conditions, eye diseases, allergies, skin conditions, medications, pregnancy, recent surgeries, or any other health concerns that may affect my treatment.

I understand that failing to disclose relevant medical information may increase the risk of complications. I accept responsibility for any consequences resulting from incomplete or inaccurate information provided by me.

I understand that my lash technician reserves the right to refuse or discontinue treatment if it is considered unsafe.

2. UNDERSTANDING THE UV LED TREATMENT

I understand that my eyelash extensions will be applied using a professional UV LED curing technique.

The UV LED light is used solely to cure the professional lash adhesive during application and is not intended as a cosmetic skin treatment.

The treatment will be carried out using professional-grade equipment, hygienic procedures, and products intended for professional lash technicians.

3. ALLERGIES, IRRITATION & POSSIBLE RISKS

Although every precaution is taken to provide a safe treatment, I understand that no cosmetic procedure is completely risk-free.

Possible side effects may include, but are not limited to:

• Eye irritation

• Redness

• Watering eyes

• Itching

• Mild discomfort

• Swelling

• Allergic reaction

• Delayed allergic reaction occurring hours or days after treatment

I understand that allergic reactions cannot always be predicted, even if I have previously worn eyelash extensions without any problems.

I accept these risks and understand that individual reactions are outside the technician's control.

4. PATCH TEST

A patch test is available upon request before treatment.

I understand that a successful patch test does not guarantee that an allergic reaction will not occur during or after a full treatment.

5. RESULTS & RETENTION

I understand that lash retention varies between individuals.

Factors affecting retention include, but are not limited to:

• Natural lash growth cycle

• Hormonal changes

• Pregnancy

• Medications

• Skin type

• Lifestyle

• Swimming

• Sauna

• Oils and skincare products

• Sleeping habits

• Rubbing the eyes

• Following aftercare instructions

For these reasons, no guarantee is given regarding how long my eyelash extensions will last.

6. AFTERCARE RESPONSIBILITY

I agree to follow all aftercare instructions provided.

Failure to follow aftercare advice may reduce lash retention and affect the overall appearance of my lash extensions.

I understand that improper aftercare is not considered a fault of the technician.

7. APPOINTMENTS, LATE ARRIVALS & CANCELLATIONS

Please arrive on time for your appointment.

Clients arriving late may receive a shortened treatment in order to avoid delaying the next appointment.

The full treatment price may still apply.

Appointments cancelled with insufficient notice or missed appointments may be subject to a cancellation fee in accordance with the booking policy.

8. NO GUARANTEE OR REFUNDS

Due to hygiene regulations and the personalized nature of eyelash extension services:

• Completed treatments are generally non-refundable.

• Personal preference regarding lash style is not considered a treatment fault.• Any concerns should be reported within 48 hours so they can be assessed.

Where required by applicable consumer protection laws, your statutory rights remain unaffected.

9. LIMITATION OF LIABILITY

I understand that the treatment is performed according to professional standards using products intended for professional eyelash extension services.

I acknowledge that the technician cannot guarantee:

• How long the extensions will last

• My body's individual reaction

• Future allergic reactions

• Results affected by undisclosed medical conditions

• Results affected by medications or hormonal changes

• Results affected by improper aftercare

I voluntarily accept these risks.

Nothing in this agreement limits any rights that cannot legally be excluded under applicable law.

10. PROFESSIONAL PRODUCTS & UV LED TECHNOLOGY

My treatment is performed using professional UV LED lash extension products intended for trained lash technicians.

The products and equipment used during treatment are selected to meet applicable European safety and quality standards and are used according to professional procedures and the manufacturer's instructions.

I understand that professional training, proper application techniques, and correct aftercare all contribute to achieving the best possible results.

If I have any questions regarding the products, UV LED technology, or treatment procedure, I have had the opportunity to ask them before my appointment.

11. PHOTOGRAPHY CONSENT

Photographs may be taken before and after treatment for client records.

Please select one:

☐ I GIVE permission for anonymous photographs of my lashes to be used for marketing, social media, educational purposes, or the salon portfolio.

☐ I DO NOT give permission for my photographs to be used publicly.

My decision will be respected.

12. CLIENT DECLARATION

By signing below, I confirm that:

☐ I have read and understood all information contained in this document.

☐ I have had the opportunity to ask questions.

☐ My questions have been answered to my satisfaction.

☐ I understand the benefits, limitations, and possible risks of UV LED eyelash extension treatment.

☐ I have disclosed all relevant medical information to the best of my knowledge.

☐ I voluntarily consent to receive this treatment.

☐ I understand and accept these Terms & Conditions.

LASHES STUDIO

แบบฟอร์มยินยอมรับบริการ และเงื่อนไขการให้บริการ

การต่อขนตาด้วยเทคนิค UV LED

กรุณาอ่านเอกสารฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนเข้ารับบริการ

การลงลายมือชื่อในเอกสารฉบับนี้ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมตามเงื่อนไขทั้งหมดของการให้บริการต่อขนตาด้วยเทคนิค UV LED

1. การแจ้งข้อมูลสุขภาพ

ข้าพเจ้าขอรับรองว่าได้แจ้งข้อมูลสุขภาพที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแก่ช่างต่อขนตาแล้ว ไม่ว่าจะเป็นโรคประจำตัว โรคเกี่ยวกับดวงตา ภูมิแพ้ โรคผิวหนัง การตั้งครรภ์ การใช้ยา การผ่าตัดล่าสุด หรือภาวะทางการแพทย์อื่น ๆ ที่อาจส่งผลต่อการรักษาหรือการให้บริการ

ข้าพเจ้าเข้าใจว่าหากปกปิดหรือให้ข้อมูลไม่ครบถ้วน อาจเพิ่มความเสี่ยงต่อการเกิดผลข้างเคียง และข้าพเจ้าจะเป็นผู้รับผิดชอบต่อผลกระทบที่เกิดจากข้อมูลที่ไม่ได้แจ้ง

ช่างต่อขนตามีสิทธิ์ปฏิเสธหรือยุติการให้บริการ หากเห็นว่าการให้บริการอาจไม่ปลอดภัยสำหรับลูกค้า

2. ความเข้าใจเกี่ยวกับการต่อขนตาด้วย UV LED

ข้าพเจ้าเข้าใจว่าการต่อขนตาครั้งนี้ใช้เทคนิค UV LED สำหรับการทำให้กาวต่อขนตาแข็งตัว

แสง UV LED ใช้เฉพาะเพื่อทำให้กาวเซตตัวระหว่างการต่อขนตาเท่านั้น ไม่ใช่การรักษาทางการแพทย์หรือการทำทรีตเมนต์ผิวหนัง

การให้บริการดำเนินการตามมาตรฐานด้านสุขอนามัย ด้วยอุปกรณ์และผลิตภัณฑ์สำหรับการใช้งานโดยผู้เชี่ยวชาญ

3. ความเสี่ยงและการแพ้

แม้ว่าช่างจะใช้ความระมัดระวังและปฏิบัติตามมาตรฐานอย่างเคร่งครัด แต่ไม่มีบริการด้านความงามใดที่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่มีความเสี่ยง

อาการที่อาจเกิดขึ้น ได้แก่

• ตาแดง

• ระคายเคือง

• คัน

• น้ำตาไหล

• บวม

• รู้สึกไม่สบายบริเวณดวงตา

• อาการแพ้

• อาการแพ้ที่อาจเกิดขึ้นภายหลังหลายชั่วโมงหรือหลายวัน

ข้าพเจ้าเข้าใจว่าอาการแพ้อาจเกิดขึ้นได้ แม้จะเคยต่อขนตามาก่อนโดยไม่เคยมีปัญหา

ข้าพเจ้ายอมรับความเสี่ยงดังกล่าว

4. การทดสอบอาการแพ้ (Patch Test)

ลูกค้าสามารถขอรับการทดสอบอาการแพ้ก่อนเข้ารับบริการได้

ข้าพเจ้าเข้าใจว่าการทดสอบอาการแพ้ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่เกิดอาการแพ้ในอนาคต

5. ผลลัพธ์และความคงทน

ข้าพเจ้าเข้าใจว่าความคงทนของขนตาแตกต่างกันในแต่ละบุคคล

ปัจจัยที่ส่งผลต่อความคงทน ได้แก่

• วงจรการผลัดขนตาตามธรรมชาติ

• ฮอร์โมน

• การตั้งครรภ์

• การใช้ยา

• สภาพผิว

• การใช้ชีวิตประจำวัน

• การว่ายน้ำ

• การเข้าซาวน่า

• ผลิตภัณฑ์บำรุงผิว

• พฤติกรรมการนอน

• การขยี้ตา

• การดูแลหลังทำ

จึงไม่สามารถรับประกันระยะเวลาความคงทนของขนตาได้

6. การดูแลหลังทำ

ข้าพเจ้าตกลงที่จะปฏิบัติตามคำแนะนำในการดูแลหลังทำทุกประการ

ข้าพเจ้าเข้าใจว่าหากไม่ปฏิบัติตาม อาจส่งผลให้ขนตาหลุดเร็วกว่าปกติ ซึ่งไม่ถือเป็นความผิดพลาดของช่าง

7. การนัดหมาย การมาสาย และการยกเลิก

กรุณามาตรงเวลาตามเวลานัดหมาย

หากมาสาย อาจจำเป็นต้องลดระยะเวลาการให้บริการเพื่อไม่ให้กระทบลูกค้าท่านถัดไป

ค่าบริการเต็มจำนวนอาจยังคงเรียกเก็บตามปกติ

การยกเลิก การเลื่อนนัด หรือการไม่มาตามนัด จะเป็นไปตามนโยบายการจองของร้าน

ลูกค้าสามารยกเลิกได้ฟรี 48 ชั่วโมงก่อนถึงวันและเวลาที่ทำการจอง หากล่าช้าจะเสียค่าธรรมเนียม No Show 100% เนื่องจากเราได้เก็บวันและเวลาที่ลูกค้าจองไว้ให้ลูกค้าและเราไม่สามารถหาลูกค้ารายใหม่ได้ ทำให้เราเสียเวลาและโอกาส

การเปลี่ยนแปลงกำหนดการ (เพิ่มเติม)

ลูกค้าสามารถขอเปลี่ยนแปลงกำหนดการได้ก็ต่อเมื่อชำระเงินค่าจองครบถ้วนแล้ว (100%) เท่านั้น

การจองที่ยังไม่ได้ชำระเงินครบถ้วน *จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงกำหนดการได้* จนกว่าจะได้รับการชำระเงินครบถ้วน วันที่จองเดิมและเงื่อนไขการจองที่ตกลงกันไว้ยังคงไม่เปลี่ยนแปลง เมื่อชำระเงินค่าจองครบถ้วนแล้ว และลูกค้าได้ขอและได้รับการอนุมัติวันที่เปลี่ยนแปลงกำหนดการแล้ว การเปลี่ยนแปลงกำหนดการนั้นถือเป็นที่สิ้นสุด ลูกค้าไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงกำหนดการจองที่เปลี่ยนแปลงไปแล้วได้อีกไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายบังคับใช้กำหนดให้ต้องยกเลิก ถอนตัว คืนเงิน หรือมีสิทธิ์อื่นๆ

การเปลี่ยนแปลงกำหนดการใดๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของสถานที่และต้องได้รับการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท การเปลี่ยนแปลงกำหนดการไม่ได้สร้างสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงกำหนดการใหม่

กฎหมายสวีเดนที่เกี่ยวข้อง

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายสวีเดน รวมถึง Lag (1994:1512) om avtalsvillkor i konsumentförhållanden, 3 § ว่าด้วยข้อกำหนดสัญญาที่ไม่สมเหตุสมผล และในกรณีที่เกี่ยวข้อง Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, 2 kap. 10–11 §§ ว่าด้วยสิทธิตามกฎหมายของผู้บริโภคในการยกเลิกสัญญาและข้อยกเว้นที่เกี่ยวข้อง

ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดการจองเหล่านี้มีเจตนาที่จะยกเว้น จำกัด หรือสละสิทธิ์ของผู้บริโภคตามกฎหมายบังคับของสวีเดนหรือกฎหมายสหภาพยุโรปที่เกี่ยวข้อง หากมีสิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมาย สิทธินั้นจะมีผลเหนือกว่าข้อกำหนดการจองเหล่านี้

8. การคืนเงินและการแก้ไขงาน

เนื่องจากเป็นบริการด้านความงามที่เกี่ยวข้องกับสุขอนามัยและเป็นบริการเฉพาะบุคคล

โดยปกติจะไม่มีการคืนเงินหลังจากให้บริการเสร็จสิ้น

หากพบปัญหาเกี่ยวกับงาน กรุณาแจ้งภายใน 48 ชั่วโมง เพื่อให้ช่างพิจารณาแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม

เงื่อนไขนี้ไม่มีผลกระทบต่อสิทธิของลูกค้าตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่ใช้บังคับ

9. ข้อจำกัดความรับผิด

ข้าพเจ้าเข้าใจว่าช่างให้บริการตามมาตรฐานวิชาชีพ โดยใช้อุปกรณ์และผลิตภัณฑ์สำหรับการต่อขนตาระดับมืออาชีพ

ช่างไม่สามารถรับประกันได้ว่า

• ขนตาจะติดทนนานกี่วัน

• ร่างกายของลูกค้าจะไม่เกิดอาการแพ้

• จะไม่เกิดอาการแพ้ในอนาคต

• ผลลัพธ์ที่ได้รับจะไม่เปลี่ยนแปลงจากโรคประจำตัว ยา หรือฮอร์โมน

• ผลลัพธ์จะเหมือนกันในลูกค้าทุกคน

ข้าพเจ้ายอมรับความเสี่ยงดังกล่าวด้วยความสมัครใจ

10. ผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยี UV LED

การให้บริการดำเนินการโดยใช้ผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ UV LED สำหรับการต่อขนตาที่ออกแบบสำหรับการใช้งานโดยผู้เชี่ยวชาญ

ผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ที่ใช้ได้รับการคัดเลือกให้เป็นไปตามมาตรฐานด้านคุณภาพและความปลอดภัยของยุโรป และใช้งานตามคำแนะนำของผู้ผลิตและหลักปฏิบัติทางวิชาชีพ

ข้าพเจ้าเข้าใจว่าผลลัพธ์ของการต่อขนตาขึ้นอยู่กับเทคนิคการติดตั้งที่ถูกต้อง การดูแลหลังทำ และปัจจัยเฉพาะบุคคลของลูกค้า

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เทคนิค UV LED หรือขั้นตอนการให้บริการ ข้าพเจ้ามีโอกาสสอบถามก่อนเริ่มการรักษา

11. การอนุญาตให้ถ่ายภาพ

อาจมีการถ่ายภาพก่อนและหลังการให้บริการเพื่อใช้เป็นข้อมูลการรักษา

กรุณาเลือก

☐ อนุญาตให้นำภาพขนตาของข้าพเจ้าไปใช้เพื่อการประชาสัมพันธ์ เว็บไซต์ สื่อสังคมออนไลน์ หรือแฟ้มผลงานของร้าน โดยไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

☐ ไม่อนุญาตให้นำภาพไปใช้เพื่อการประชาสัมพันธ์

ร้านจะเคารพการตัดสินใจของลูกค้า

12. คำยินยอมของลูกค้า

ข้าพเจ้าขอยืนยันว่า

☐ ได้อ่านและเข้าใจรายละเอียดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้

☐ ได้รับโอกาสในการซักถามข้อสงสัยก่อนเข้ารับบริการ

☐ ได้รับคำอธิบายจนเข้าใจเป็นที่เรียบร้อย

☐ ได้แจ้งข้อมูลสุขภาพที่เกี่ยวข้องครบถ้วนตามความเป็นจริง

☐ เข้าใจถึงประโยชน์ ข้อจำกัด และความเสี่ยงของการต่อขนตาด้วยเทคนิค UV LED

☐ สมัครใจเข้ารับบริการ

☐ ยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดของร้าน

✨ LASHES EXTENSION MASTERCLASS – TERMS & CONDITIONS

1. COMPANY INFORMATION (FÖRETAGSINFORMATION)

Lashes Studio Piteå
Org.nr: SE950724654501
Address: Vålmvägen 9, 94431 Hortlax, Sweden
Email: lshsstd@gmail.com
Phone: 076-3999525 / 076-3999598

2. BOOKING TERMS (BOKNINGSVILLKOR)

• Cancellations must be made at least 24 hours in advance
• Late cancellations or no-shows will be charged 100% of the service price
• If you are more than 15 minutes late, your appointment may be cancelled or shortened without refund
• Deposits (if applicable) are non-refundable

3. ONLINE LASH COURSES (DIGITALA KURSER)

• Access:
You receive personal lifetime access to the course.
Sharing, copying, or distributing any course material is strictly prohibited and may result in legal action.

• Refund Policy (Ångerrätt):
By accessing the course content, you agree to waive your 14-day right of withdrawal.
No refunds will be issued after login or access.

• Certificates:
Certificates are issued only after course completion.
VIP certificates require submission of required work (video or meeting approval).

4. SHIPPING & RETURNS (LEVERANS & RETUR)

• Delivery time: 3–5 business days within Sweden
• Unclaimed packages: A fee of 250 SEK will be charged for returned packages
• Damaged items: Contact us within 7 days with photo proof
• Opened or used products cannot be returned

5. PRICES & PAYMENT (PRISER & BETALNING)

• All prices are listed in SEK/EUR and include 25% VAT
• Payment must be completed in full before:

• Course access is granted

• Products are shipped

• Appointments are confirmed

• Accepted payment methods:

• Swish

• Credit / Debit Card (Visa)

6. PRIVACY POLICY / GDPR (INTEGRITETSPOLICY)

• We collect:
Name, email, phone number, and address (for bookings, payments, shipping)

• Purpose:
To provide services, process payments, deliver products, and communicate with you

• Data Protection:
We do NOT sell or share your personal data
You have the right to request access, correction, or deletion of your data at any time

✨ IMPORTANT

By booking a service or purchasing a course, you confirm that:
• You have read and accepted all terms
• You agree to our policies
• You understand that results may vary

💬 CONTACT

WhatsApp: +46 763 999 598
Email: lshsstd@gmail.com

Thank you for choosing Lashes Studio Piteå 💛
Learn. Master. Succeed.

✨ LASHES STUDIO PITEÅ – ข้อกำหนดและเงื่อนไข

1. ข้อมูลบริษัท

Lashes Studio Piteå
เลขทะเบียนบริษัท: SE950724654501
ที่อยู่: Vålmvägen 9, 94431 Hortlax, Sweden
อีเมล: lshsstd@gmail.com
โทร: 076-3999525 / 076-3999598

2. เงื่อนไขการจองบริการ

• การยกเลิกต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง
• ยกเลิกช้า หรือไม่มาตามนัด จะถูกเรียกเก็บ 100% ของค่าบริการ
• หากมาสายเกิน 15 นาที ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเวลาบริการโดยไม่คืนเงิน
• เงินมัดจำ (ถ้ามี) ไม่สามารถคืนได้

3. คอร์สต่อขนตาออนไลน์

• การเข้าถึงคอร์ส:
ลูกค้าจะได้รับสิทธิ์เข้าเรียนแบบถาวร (Lifetime) สำหรับใช้งานส่วนบุคคลเท่านั้น
ห้ามแชร์ คัดลอก หรือเผยแพร่เนื้อหาคอร์สโดยเด็ดขาด หากฝ่าฝืนอาจมีการดำเนินคดี

• นโยบายการคืนเงิน (Ångerrätt):
เมื่อเข้าสู่ระบบหรือเริ่มใช้งานคอร์สแล้ว ถือว่าลูกค้าสละสิทธิ์การยกเลิกภายใน 14 วัน
และไม่สามารถขอคืนเงินได้ทุกกรณี

• ใบ Certificate:
จะได้รับหลังจากเรียนจบเท่านั้น
สำหรับ VIP ต้องส่งผลงานหรือผ่านการประเมินก่อน

4. การจัดส่งและการคืนสินค้า

• ระยะเวลาจัดส่ง: 3–5 วันทำการ (ภายในสวีเดน)
• พัสดุไม่รับ: มีค่าธรรมเนียม 250 SEK หากพัสดุถูกตีกลับ
• สินค้ามีปัญหา: แจ้งภายใน 7 วัน พร้อมรูปถ่าย
• สินค้าที่เปิดใช้แล้ว ไม่สามารถคืนได้

5. ราคาและการชำระเงิน

• ราคาทั้งหมดแสดงเป็น SEK / EUR และรวม VAT 25% แล้ว

• ต้องชำระเงินเต็มจำนวนก่อน:

• เข้าถึงคอร์ส

• จัดส่งสินค้า

• ยืนยันการจอง

• ช่องทางชำระเงิน:

• Swish

• บัตรเครดิต / เดบิต (Visa)

6. นโยบายความเป็นส่วนตัว (GDPR)

• ข้อมูลที่เก็บ:
ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และที่อยู่

• วัตถุประสงค์:
เพื่อให้บริการ รับชำระเงิน จัดส่งสินค้า และติดต่อกับลูกค้า

• การคุ้มครองข้อมูล:
เราจะไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า
ลูกค้ามีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้

✨ ข้อสำคัญ

เมื่อทำการจองหรือซื้อคอร์ส ถือว่าลูกค้า:
• อ่านและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว
• เข้าใจนโยบายของร้าน
• รับทราบว่าผลลัพธ์อาจแตกต่างกันในแต่ละบุคคล

💬 ติดต่อ

WhatsApp: +46 763 999 598
Email: lshsstd@gmail.com

ขอบคุณที่เลือก Lashes Studio Piteå 💛
เรียนรู้ พัฒนา และประสบความสำเร็จ

Privacy Policy — Try Lash

Last updated: September 6, 2026

Try Lash is an application provided by Lashes Studio Piteå by Pitchaya Samuelsson.

This Privacy Policy explains how Try Lash handles information when you use the app.

1. Camera Access

Try Lash may request access to your device camera to provide the lash try-on experience.

The camera is used to allow you to see how different lash styles may look on your face.

Try Lash does not require you to create an account to use the basic lash try-on features.

2. Photos and Videos

When you use the camera feature, the app may temporarily process the camera image on your device to display the lash try-on experience.

Try Lash does not intentionally collect or sell your personal photos or videos.

If future versions of the app introduce features that store, upload, or otherwise transmit photos or videos, this Privacy Policy will be updated before those features are introduced.

3. Personal Information

Try Lash does not intentionally collect sensitive personal information through the app.

If you contact us by email, we may receive information that you choose to provide, such as your name, email address, and the contents of your message.

4. Analytics and Third-Party Services

The app may use third-party services required to operate, maintain, improve, or distribute the application.

Any third-party service used by future versions of Try Lash will be handled in accordance with applicable privacy laws and the service provider's own privacy policy.

5. Children's Privacy

Try Lash is not specifically directed toward children.

We do not knowingly collect personal information from children.

6. Data Security

We take reasonable measures to protect information that we receive.

However, no electronic service can guarantee complete security.

7. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy when the app or its features change.

The updated version will include a new "Last updated" date.

8. Contact

If you have questions about this Privacy Policy, contact:

Lashes Studio Piteå by Pitchaya Samuelsson

Email: lshsstd@gmail.com

Website: www.lashes-studio.com

Terms & Conditions — Try Lash

Last updated: September 6, 2026

These Terms & Conditions apply to your use of the Try Lash application provided by Lashes Studio Piteå by Pitchaya Samuelsson.

By using Try Lash, you agree to these Terms.

1. Purpose of the App

Try Lash is a beauty visualization application designed to let users explore different eyelash styles and preview how they may look.

The results shown by the app are visual previews only.

They are not intended to guarantee how eyelash extensions will look in real life.

2. No Professional Guarantee

The Try Lash preview should not be considered a professional assessment or guarantee of a specific eyelash-extension result.

Actual results may vary depending on natural lashes, eye shape, application technique, lighting, camera position, and other factors.

3. Camera Use

The app may use your device camera to provide the try-on experience.

You are responsible for granting or denying camera permissions on your device.

If you deny camera permission, camera-based features may not work.

4. Acceptable Use

You agree to use Try Lash only for lawful purposes.

You must not attempt to:

• damage or disrupt the application;

• reverse engineer or modify the application unlawfully;

• use the app to violate another person's rights;

• interfere with the security or operation of the app.

5. Intellectual Property

The Try Lash application, branding, design, text, graphics, lash style materials, and other original content are owned by or licensed to Lashes Studio Piteå by Pitchaya Samuelsson, unless otherwise stated.

You may not reproduce or commercially distribute these materials without permission.

6. Third-Party Services

Try Lash may depend on third-party services to provide certain functions.

Those services may have their own terms and policies.

We are not responsible for the content, availability, or policies of third-party services.

7. Availability

We aim to keep Try Lash available and functioning properly, but we cannot guarantee that the application will always be available, error-free, or compatible with every device.

We may modify, update, suspend, or discontinue features of the application when necessary.

8. Limitation of Liability

To the extent permitted by applicable law, Lashes Studio Piteå by Pitchaya Samuelsson is not responsible for losses or damages resulting from reliance on the visual previews provided by Try Lash.

9. Changes to These Terms

We may update these Terms & Conditions when the application or its services change.

Continued use of Try Lash after an update means you accept the updated Terms.

10. Contact

For questions about these Terms & Conditions, contact:

Lashes Studio Piteå by Pitchaya Samuelsson

Email: lshsstd@gmail.com

Website: www.lashes-studio.com