Lashes Studio Piteå – Policy & Villkor
Genom att boka och genomföra en behandling hos Lashes Studio Piteå godkänner kunden följande villkor:
1. Allmän information
Lashes Studio Piteå erbjuder kosmetiska behandlingar såsom fransförlängning, lashlift, browlift, färgning och liknande estetiska behandlingar. Resultat och hållbarhet varierar beroende på kundens egna förutsättningar, eftervård och livsstil.
2. Hälsa & säkerhet
Kunden ansvarar för att uppge korrekt information om:
Allergier eller överkänslighet
Ögonproblem (t.ex. torra ögon, infektioner, inflammation)
Hudåkommor kring ögonen
Eventuell medicinering som kan påverka hud eller hårväxt
Behandling bör inte utföras vid:
Aktiv ögoninfektion
Pågående allergiska besvär
Nyopererat öga
Svår irritation eller utslag runt ögonen
Vid osäkerhet rekommenderas kunden att kontakta läkare innan behandling.
3. Risker
Alla frans- och brynbehandlingar innebär en viss risk för:
Tillfällig rodnad eller irritation
Allergiska reaktioner mot lim eller produkter
Sveda vid kontakt med ångor
Förtunning av naturliga fransar vid bristande eftervård
Även om noggranna hygieniska och professionella rutiner följs kan dessa reaktioner ändå uppstå.
4. Ansvarsfriskrivning
Kunden godkänner att Lashes Studio Piteå inte kan hållas ansvarigt för:
Allergiska reaktioner
Irritation eller obehag
Skador orsakade av bristande eftervård
Resultat som inte motsvarar förväntningar
Teknikern ansvarar för att använda professionell och säker metod. Kunden ansvarar för att följa eftervårdsinstruktioner.
5. Eftervård
Kunden förbinder sig att följa givna eftervårdsråd. Bristande eftervård kan påverka:
Hållbarhet
Hygien
Naturliga fransars kvalitet
Ingen reklamation godtas vid bristande eftervård.
6. Åldersgräns
Behandling utförs på personer över 18 år. Personer under 18 år måste ha skriftligt målsmans godkännande.
7. Avbokningspolicy
Avbokning ska ske senast 24 timmar innan bokad tid.
Sen avbokning eller uteblivet besök debiteras med 100% av behandlingspriset.
8. Samtycke
Genom att genomföra behandling hos Lashes Studio Piteå bekräftar kunden att hen:
Har läst och förstått dessa villkor
Godkänner riskerna
Frivilligt samtycker till behandlingen
9. Foto- & Publiceringsrätt
I samband med behandling kan Lashes Studio Piteå ta fotografier av resultatet (t.ex. före/efter-bilder). Dessa bilder kan komma att användas fritt för marknadsföring och publiceras på:
Hemsida
Instagram / Facebook
Sociala medier och digital marknadsföring
Tryckt reklam
Bilderna används endast i syfte att visa behandlingens resultat.
Personliga uppgifter eller fullständigt ansikte publiceras inte om kunden inte uttryckligen godkänner det.
Kunden har alltid rätt att avstå från att få sina bilder publicerade.
Önskas att bilder inte används, ska detta meddelas teknikern innan behandlingen påbörjas.
10. Godkännande av Villkor
Genom att boka tid, närvara på behandling eller använda någon av våra tjänster, anses kunden ha läst, förstått och godkänt Lashes Studio Piteå’s policy och villkor – oavsett om samtycke lämnats skriftligt, muntligt eller genomgående behandling.
Om kunden inte accepterar villkoren ska detta meddelas innan behandling påbörjas.
11. För kostnadsfria tjänster
Tjänsteleverantör erbjuder endast en kostnadsfri tjänst per kund. Om din bokade tid av någon anledning avbokas kommer den kostnadsfria tjänsten att avbrytas eftersom tjänsteleverantören har avvisat andra kunder på ditt bokade datum och tid och butiken har förlorat sina förmåner.
Tjänsteleverantör kan inte avboka tider för kunder som redan har bokat och betalat. Eventuella ändringar kommer att påverka både ditt schema och din verksamhet.
Vi välkomnar din möjlighet att boka om din tid när det passar dig.
Mvh
Pitchaya Samuelsson
7 November 2025